Landing page – co to jest i czym różni się od tradycyjnej strony www?
Zadaniem strony internetowej jest przedstawienie, czym zajmuje się marka, organizacja lub przedsiębiorstwo. Witryna dzieli się na różne podstrony, na których znajdują się takie dane jak historia firmy, opis usług lub produktów, opinie zadowolonych konsumentów, case studies, cenniki czy kontakt. Tym, co odróżnia stronę internetową od landing page’a, jest również cel.
Jeśli zastanawiasz się, jak najszybciej zdefiniować landing page i co to za rodzaj treści w internecie, spieszę z pomocą. Landing page to tzw. strona docelowa tworzona pod konkretne zdarzenie. Mogą nim być szczegółowe omówienie produktu lub usługi, zapis na newsletter, uczestnictwo w webinarze, pobranie e-booka, a nawet pozyskanie leadu. W projektowaniu landing page’a liczą się: przejrzysty layout, dobrze przygotowany content, nakierunkowanie na sprecyzowaną grupę docelową oraz taka optymalizacja strony, by spełniała wymagania zarówno wyszukiwarki, jak i użytkowników.
Najpopularniejsze rodzaje landing page’y – przykłady i ich funkcje w marketingu
Jeśli myślisz o stworzeniu landing page’a, to oznacza, że masz w planach wykreowanie czegoś specjalnego. Z marketingowego punktu widzenia to dobra strategia, ponieważ skraca ścieżkę decyzyjną, prowadzi użytkowników od razu do docelowej strony, pozwala na szybszą konwersję oraz przydaje się w przekierowaniach używanych w płatnych kampaniach Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads i innych. W świecie marketingu landing page najczęściej jest wykorzystywany jako:
- landing promujący usługę,
- strona docelowa promująca produkt,
- landing z zapisem na webinar,
- strona z rabatami,
- landing z opcją pobrania e-booka,
- strona docelowa płatnej kampanii reklamowej.
Jak wybrać najlepszy typ strony docelowej dla swojej kampanii?
Koniecznie zanotuj: nie każda kampania wymaga landing page’a. W jakim przypadku nie warto projektować strony docelowej? Przykładem może być kampania marketingowa budująca świadomość marki, której celem jest zwiększenie ruchu na stronie głównej. W tym celu wystarczy dodatkowa sekcja lub baner w głównej kolumnie witryny. Jeśli jednak uważasz, że ta konkretna kampania jest ważna dla strategii Twojej firmy, warto rozważyć zaprojektowanie strony docelowej.
Co więc oznacza pojęcie „dobry landing page”? Przykłady mówią same za siebie. Po pierwsze, ważnym aspektem w przypadku landing page’a jest design. Nawiązanie do brandingu, wyróżniające się istotne informacje czy sekcje dzielące stronę na mniejsze jednostki – to niezbędne elementy. Poniżej propozycje landing page’y z dwoma różnymi wydarzeniami: SEO Vibes, czyli konferencją organizowaną przez WhitePress® dla gości z całego świata, oraz szkoleniami SEO & Content Marketing prowadzonymi przez ekspertów z SEM House.
Kluczowe elementy dobrej strony docelowej – jakie są?
Tworzenie landing page’a pozornie niczym nie różni się od projektowania innych podstron. Jak jednak można już było przeczytać wyżej, cele stron docelowych są nie tylko informacyjne. Poniżej przedstawiam kilka najważniejszych aspektów dobrego landing page’a. Te elementy koniecznie musisz umieścić!
- Przyciągające uwagę nagłówki – atrakcyjne i krótkie hasła zachęcą użytkowników do dalszego zapoznawania się ze stroną docelową. Oprócz zawarcia w nich głównego celu landing page’a pamiętaj o tym, że to jeden z elementów pozycjonowania i content marketingu.
- Skuteczne call to action – najlepszym rozwiązaniem jest wyodrębnienie specjalnego przycisku, który wyróżnia się w layoucie, dzięki czemu użytkownicy nie mają wątpliwością, że to właśnie ten element spełni ich intencję. Nie zapomnij również o chwytliwym haśle, które spowoduje, że konsumenci zdecydują się na kliknięcie.
- Język korzyści – perswazyjny przekaz to główne założenie strony docelowej. W końcu chcesz, aby za jego pomocą użytkownicy poczuli się zmotywowani do działania. Oprócz tworzenia treści w zgodzie z duchem SEO copywritingu warto więc zwracać uwagę na korzyści, jakich doświadczą konsumenci po zakupie produktu, wzięciu udziału w webinarze czy skorzystaniu z rabatu. Atrakcyjnie przedstawione argumenty pozwolą na zrozumienie, co konsument będzie miał z tego, że podejmie decyzję zakupową.
- Odpowiednia kompozycja strony – rzadką strategią jest całkowite odróżnienie graficznej odsłony strony od pozostałych podstron witryny. Skomponuj ją więc tak, aby pod kątem identyfikacji wizualnej dopasowywała się do brandingu marki. Pamiętaj również, że landing page charakteryzuje się skrótowością i szybkim przejściem do sedna, tak więc nie zamieszczaj tam wielu niepotrzebnych grafik, wideo lub pustosłowia. Ma być przejrzyście, konkretnie i sprawnie.
- Dobra responsywność – nic tak nie denerwuje klientów jak źle przystosowana strona. Zadbaj o to, aby była responsywna – oznacza to, że niezależnie od urządzenia, na którym użytkownik będzie przeglądał Twój landing page, zawartość będzie się dostosowywała do szerokości ekranu.
- Satysfakcjonująca szybkość ładowania – grafiki, wideo i treści powinny być maksymalnie zoptymalizowane. Każda sekunda dłuży się w nieskończoność, gdy zniecierpliwieni odbiorcy czekają na załadowanie strony. Zapobiegaj takim sytuacjom i już na etapie projektowania landing page’a weź pod uwagę zmniejszenie rozmiarów plików.
- Minimalistyczny formularz kontaktowy – to najważniejsze miejsce na stronie docelowej. To właśnie tam powinni dotrzeć użytkownicy. Nieważne, czy Twoim celem będzie zapis na webinar, pobranie e-booka, czy skorzystanie z rabatu, to właśnie w tym okienku klienci zostawiają kontakt do siebie, co w efekcie możesz potraktować jako pozyskanie leadu. Formularz powinien być maksymalnie uproszczony, wyróżniający się na stronie i intuicyjny w uzupełnianiu.
- Społeczny dowód słuszności – wszelkie opinie, recenzje, testymoniale będą tylko procentowały. Każda z pozostawionych recenzji udowadnia, że warto współpracować z Twoją firmą. Dodatkowo podpisanie rekomendacji imieniem, nazwiskiem, stanowiskiem lub marką, którą reprezentuje dana osoba, powoduje, że autorytet Twojej firmy wzrasta, a użytkownicy mogą zweryfikować, czy akcja promowana na landingu page’u jest wiarygodna.
- (Nie)nudne technikalia – podobnie jak na pozostałych podstronach musisz pamiętać o pewnych stałych elementach, takich jak certyfikat SSL, polityka prywatności, cookies oraz zoptymalizowany czas ładowania strony. Ich brak może zniechęcić sporą grupę użytkowników, ponieważ wskazuje na niedbałość w projektowaniu strony docelowej.
- FAQ – Frequently Asked Questions to najczęściej zadawane pytania. Ich dodanie na stronę docelową spowoduje lepszą widoczność landing page’a w wyszukiwarce, ponieważ wykorzystasz w ten sposób zapytania pojawiające się w wyszukiwarce. Część z tych pytań prawdopodobnie rzeczywiście nurtuje trafiających na stronę użytkowników, dobrze więc, aby znaleźli odpowiedź na swoje wątpliwości. Aby jednak nie zwiększać niepotrzebnie długości strony, warto przygotować na nie osobną sekcję, która rozwija się po kliknięciu.
Jak zrobić landing page, który sprzedaje? Dobre praktyki projektowania stron docelowych
Zastanawiasz się, jak zrobić landing page? Aby spełniał wszystkie warunki, warto, by pracowało nad nim kilka niezależnych stanowisk. UX-owcy doradzą, które elementy umieścić w konkretnym miejscu, graficy – jak skomponować branding z informacjami, marketingowcy – jaki przekaz powinien wynikać z landingu, contentowcy zadbają o copywriting, a handlowcy zaznaczą, co powinno konwertować na stronie docelowej.
Jakie jeszcze elementy warto wziąć pod uwagę przed projektowaniem?
- Wybierz grupę docelową – dobrze zaprojektowany landing page nie może być nijaki. Język komunikacji powinien być dostosowany do grupy docelowej. Jeśli więc stawiasz na seniorów, wiadomo, że raczej ominiesz wszelkie młodzieżowe słowa. Z kolei jeśli chcesz trafić do nastolatków, możesz śmiało eksperymentować z kolokwializmami, a oszczędzić pośrednich komunikatów w stronie biernej. Dopasuj więc przekaz do płci, wieku i potrzeb odbiorców.
- Określ cele kampanii – w zależności od tego, jaki rodzaj landingu wybierzesz, narzuć sobie cel, który da się realnie oszacować. Jeśli na stronie docelowej znajduje się ciekawy e-book, załóż, że np. minimum 5 osób dziennie powinno go pobrać. Natomiast gdy landing page ma konwertować pod kątem leadów, zaplanuj, że w ciągu miesiąca powinno pojawić się 10 klientów z konkretnym zamówieniem.
- Wybierz kanały komunikacji – sama strona docelowa, nawet jeśli jest dopieszczona, nie skanalizuje całego ruchu tak po prostu. Musisz jej pomóc. W tym celu dobrze jest wybrać którąś z płatnych kampanii, by wspomóc przekierowanie wyników. Masz do dyspozycji kilka opcji, m.in. Paid Search czy reklamę w mediach społecznościowych. Przydatny może się też okazać newsletter.
- Zmierz skuteczność – choć nie wszyscy przepadają za analityczną częścią marketingu, niewątpliwie jest ona ważna. Świetnie sprawdzi się w tym zakresie Google Analitycs. Sprawdzisz tam m.in. liczbę kliknięć oraz które partie strony są klikalne, dane na temat odwiedzających, czas spędzony na stronie. Dzięki tym danym zoptymalizujesz kolejne kampanie.
- Testuj skuteczność – landing page’e to najczęściej używane przez analityków marketingu miejsca do weryfikacji wielu poglądów na temat klientów. Przygotowanie dwóch kreacji reklamowych pozwoli na testy A/B, dzięki czemu otrzymasz prawdziwe dane na temat decyzji zakupowych użytkowników, a nie wyłącznie wyobrażenia o grupie docelowej Twojej marki.
Czy landing page wymaga pozycjonowania?
Tak! Nawet najlepszy landing page może trafić na godnych konkurentów, którzy chcą zgarnąć ruch na tych samych frazach. Warto więc pomóc stronie docelowej. Jeśli samo przygotowanie pod pozycjonowanie (czyli odpowiednio umieszczone frazy kluczowe, meta title i meta description, dodane linkowanie wewnętrzne, zoptymalizowane multimedia) nie wystarczają, czas skorzystać z pomocy – czyli link buildingu.
Mając na uwadze powyższe, warto zaznaczyć, że na ogół landing page’e są przygotowywane, aby zagarniać płatny ruch z wyszukiwarki Google. W tym celu warto sprawdzić, jak konwertuje strona docelowa w Google Ads. Kolejną z opcji jest sprawdzenie jej skuteczności za pomocą innych możliwości reklamowych. Meta Ads czy LinkedIn Ads zwiększą widoczność strony wśród użytkowników skupiających się na mediach społecznościowych. Z kolei dzięki Google Analytics możesz wszystkie te dane skumulować w jeden raport i przeanalizować, który sposób reklamowania opłaca się najbardziej.
Dlaczego landing page nie konwertuje?
Masz przygotowany landing page, nie otrzymujesz z niego jednak żadnej konwersji? Pierwszy krok do rozpoznania, co jest nie tak, to wyszukanie potencjalnych błędów. Być może strona nie została poprawnie zaindeksowana i nie wyświetla się w wyszukiwarce lub płatne kampanie są źle przygotowane. Warto również wykonać audyt, która pozwoli na diagnozę problemu oraz szybkie wprowadzenie rozwiązań, które mają na celu optymalizację landing page’a.
Narzędzia do analizy konwersji również mogą podsunąć wskazówki dotyczące tego, dlaczego landing page nie przynosi oczekiwanych efektów. W Google Analytics zobaczysz, ile czasu użytkownicy spędzają na stronie, zaobserwujesz, na jakim etapie wycofują się z decyzji zakupowej, oraz określisz, który kanał komunikacji przynosi najwięcej leadów. Być może to podpowie Ci, że lepiej zrezygnować z pozostałych mediów społecznościowych, a przeznaczone na nie fundusze przekierujesz na ten konkretny kanał.
Choć zaprojektowanie, wdrożenie i przeanalizowanie skutecznego landing page’a może zająć Ci nieco czasu i środków, to najlepszy sposób na przeprowadzenie specjalnej kampanii marketingowej. Taki rodzaj strony skraca drogę klienta do podjęcia decyzji o zamówieniu i doprowadza użytkowników bezpośrednio do celu. Ponadto łatwo dopasować landing page do płatnych kampanii, a Ty równie szybko możesz zweryfikować jego efektywność.
