Co to Google Ads (AdWords)? Sprawdź, jak prowadzić skuteczną kampanię online!
Prowadząc biznes w sieci, w którymś momencie na pewno zetkniesz się z pojęciem Google Ads lub jego dawniejszą wersją Google AdWords. Jest to forma reklamy w wyszukiwarce Google, dzięki której Twoja strona widnieje jako pierwsza lub jedna z pierwszych pozycji w wynikach wyszukiwania.
Cennik Google opiera się na systemie aukcyjnym i to reklamodawca ostatecznie decyduje, jaką kwotę jest w stanie zapłacić za kliknięcie w reklamę. To, na jakiej pozycji w wynikach wyszukiwania ostatecznie wyświetlać się będzie Twój odnośnik, zależy od wielu czynników, takich jak:
- Maksymalna stawka CPC (cost per click), której wysokość może się mocno różnić dla konkretnych branż i słów kluczowych.
- Jakość reklamy docelowej, oceniana przez wyszukiwarkę pod kątem:
- dopasowania reklamy do odpowiedzi na zapytanie użytkownika,
- wartości strony docelowej dla użytkownika, który kliknął w reklamę,
- wskaźnika CTR mówiący o tym, jak często użytkownicy klikają w Twoją reklamę.
Skuteczność reklamy możemy wyrazić poprzez różne wskaźniki: jakość reklamy, CTR, CR, CPC czy ROAS. Jakość reklamy (quality score) jest w tym zestawieniu wyjątkowym parametrem, bo stanowi wynikową CTR, jakości strony docelowej i stopnia dopasowania słów kluczowych.
Aby poprawić wynik jakości, a tym samym skuteczność reklamy, warto przyjrzeć się słowom kluczowym używanym w grupie reklam. Zwróć uwagę, w jakim dopasowaniu są Twoje słowa kluczowe, i przeanalizuj raport wyszukiwanych haseł, aby sprawdzić, na jakie frazy Twoja reklama rzeczywiście jest widoczna. Nie zapominaj o stosowaniu wykluczeń!
Chcąc podnieść skuteczność reklamy, spraw, aby była ona interesująca dla odbiorcy. Reklama musi zachęcić do kliknięcia. Stosuj język korzyści i ciekawe CTA. Nie bój się testowania różnych wersji reklam.
Zadbaj o stronę docelową, na którą odsyłasz użytkowników. Ważne, żeby odpowiadała treści reklamy, była łatwa w nawigacji i spełniała podstawowe zasady SEO. Źle wyglądająca i nieintuicyjna strona może sabotować nawet najlepszą kampanię.
- Kondycja strony internetowej i dopasowanie jej do słów kluczowych używanych w reklamach Google Ads. Ważne, aby domena była technicznie w dobrej kondycji i zawierała odpowiednią liczbę słów kluczowych. Jakościowy content na stronie zapewnia bardzo dobre efekty każdej kampanii reklamowej.
- Prezentacja dodatkowych informacji: linków, lokalizacji, menu, numerów telefonów itp. – wszystkiego, co wpływa na liczbę kliknięć w reklamę. Im więcej konkretnych komunikatów przekażesz, tym dokładniej Google zaprezentuje reklamę.
- Kontekst wyszukiwania. W zależności od tego, czego poszukujesz i gdzie jesteś, możesz otrzymać różne odpowiedzi. Google stara się śledzić, w jakim rejonie się znajdujesz i jakie możesz mieć intencje, wpisując konkretne zapytanie. Dlatego będąc w Trójmieście, na zapytanie „gdzie zjeść obiad” otrzymasz listę okolicznych restauracji. Natomiast po wpisaniu „co zjeść na obiad” pokażą Ci się już bardziej uniwersalne pomysły na posiłek i przepisy, jak go przygotować.
- Format reklamy również ma znaczenie dla sposobu i miejsca jej wyświetlania. Dlatego warto zastanowić się nad tym, czy potencjalni klienci będą szukać nas wśród treści, produktów czy raczej filmów lub grafik.
- Budżet, jaki jesteś w stanie przeznaczyć na reklamę – to on oczywiście ma największy wpływ na częstotliwość prezentowania Google Ads.
Gdzie wyświetlają się reklamy Google Ads i od czego to zależy?
Google jest naprawdę potężną wyszukiwarką. Chcesz znaleźć stację PKP w okolicy? Otrzymasz stosowną mapkę. Chcesz obejrzeć ciekawego vloga? Dostaniesz link do popularnego wideo. Szukasz wiadomości? Wyszukiwarka podsunie Ci lokalne nowinki. Potrzebujesz kupić ubrania? Proszę bardzo, oto produkty, które mogą Cię zainteresować.
Podobnie sytuacja wygląda z wyświetlaniem reklam. Lokalizacje, gdzie Google Ads mogą zaistnieć, zależą od typu i ustawień kampanii reklamowej.
Podstawowym miejscem jest oczywiście sama wyszukiwarka – Google Ads są tam wyświetlane na górze wyników wyszukiwania.
Kolejna opcja to reklamy displayowe w Google Display Network, czyli sieci reklamowej Google. Jej działanie opiera się na ciasteczkach; reklamy są emitowane w serwisach zewnętrznych, aplikacjach mobilnych czy mediach społecznościowych.
Wyszukiwarka YouTube, która także wchodzi w skład GDN, pokazuje reklamy przed rozpoczęciem filmu i w jego trakcie. Zobaczysz je także w wynikach wyszukiwania YouTube oraz jako banery na platformie.
Korzystając z Google Maps, również możesz napotkać reklamę. Będzie się ona wyświetlać bezpośrednio na mapach, gdy poszukujesz jakiejś konkretnej lokalizacji, albo w wynikach wyszukiwania w formie wizytówki reklamowanej firmy.
Taka różnorodność możliwości tworzenia kampanii reklamowych sprawia, że Google Ads docierają do szerokiego grona odbiorców, a to podnosi skuteczność podjętych działań.
Rodzaje płatnych reklam w Google Ads – które z nich warto znać?
Każda branża ma odrębne potrzeby reklamowe. Google to rozumie i w związku z tym oferuje możliwość prowadzenia różnego typu kampanii. W zależności od celu, jaki sobie założysz, możesz wybrać jedną lub kilka możliwości.
- Kampanie Search Network
Ten rodzaj reklamy jest najczęściej wykorzystywany przez użytkowników Google Ads. Możesz dzięki niemu dotrzeć do osób aktywnie poszukujących Twoich produktów lub usług. Reklamę można ustawić manualnie, samodzielnie wybierając słowa kluczowe, na które Twoja witryny ma być wyświetlana, lub zdać się na automatyczne dobranie przez system fraz zgodnych z zawartością strony docelowej. - Kampanie Display Network
Ten format reklamy jest idealny, aby budować świadomość marki w sieci. Możemy w niej wykorzystać grafiki i umieszczać banery z logo naszego brandu, a także wykorzystywać wideo czy reklamy responsywne. - Kampanie wideo
Dzięki tego rodzaju kampanii możemy zwiększać zaangażowanie użytkowników, tworząc unikalne spoty reklamowe, dopasowane do właściwej grupy odbiorców. - Kampanie produktowe Google Shopping
To ten typ reklamy, w ramach którego pojawiają się zdjęcia wskazanego produktu wraz z ceną i informacją, gdzie można go kupić. Jest to narzędzie skrojone pod promocję sklepu internetowego.
- Kampanie aplikacji
Są to automatycznie dostosowywane reklamy tekstowe, graficzne lub wideo wyświetlane we wszystkich kanałach dotarcia Google. Mają na celu zachęcenie do pobrania aplikacji lub konkretnych działań w już zainstalowanych aplikacjach.
- Kampanie lokalne
Celem takiej kampanii jest promowanie lokalnych biznesów i zachęcanie klientów do realnych odwiedzin sklepów czy lokali usługowych. Wykorzystuje się do tego wyniki wyszukiwania Google oraz mapy Google z określeniem lokalizacji użytkownika. - Remarketing
Ten typ kampanii reklamowej na celu podążanie za użytkownikiem, który już był na Twojej stronie, i przypomnienie mu o Twoich produktach lub usługach.
- Kampanie smart
Inteligentne kampanie są tworzone automatycznie. Dostosowują reklamy i targetowanie tak, aby zmaksymalizować efektywność kampanii przy minimalnym nakładzie pracy. Do optymalizacji wyników wykorzystywana jest technologia uczenia maszynowego.
Wybierając odpowiednią dla siebie formę reklamy, pamiętaj, aby zawsze wykorzystać kilka kanałów dotarcia. Postaraj się także ustalić optymalną dla siebie konwersję, bo także od niej zależą efektywność oraz jakość reklamy Google Ads.
Samo tworzenie kampanii jest dość proste. Interfejs Google Ads jest intuicyjny i prowadzi użytkownika krok po kroku. To, co warto mieć na uwadze, by kampania zadziałała, to przede wszystkim właściwie ustawiona analityka i konwersje. W mojej ocenie jest to punkt wyjścia, bez którego nie należy w ogóle zaczynać działań. Bez wskazania konwersji kampania „nie wie”, co jest dla nas ważne, i bardzo łatwo wtedy przepalić budżet.
Zanim przystąpisz do tworzenia kampanii, zastanów się, jaki cel chcesz osiągnąć poprzez reklamę – zwiększyć świadomość marki, generować leady, a może liczysz na wzrost sprzedaży? Kiedy określisz cel, zdecyduj się na taki rodzaj kampanii, który najlepiej pomoże Ci go zrealizować. W dużym uproszczeniu: jeżeli chcesz generować leady lub sprzedaż, warto rozważyć kampanie w sieci wyszukiwania, a w budowaniu rozpoznawalności brandu sprawdzi się kampania wideo lub display.
Po wyborze typu kampanii i jej skonfigurowaniu warto przyłożyć się do kreacji reklamowej. Nierzadko to poprzez nią użytkownik będzie miał pierwszy kontakt z Twoją firmą.
Kolejny etap prowadzenia działań to optymalizacja i monitoring wyników. Błędny jest pogląd, że po skonfigurowaniu kampanii nie trzeba nic przy niej robić. Warto zwracać uwagę na wskaźniki i testować różne elementy kampanii, aby podnieść jej efektywność.
Ile kosztuje reklama w Google? Popularne modele rozliczeń w kampaniach reklamowych
Jeśli mowa o wycenie reklamy Google, koszt zależy od jej rodzaju, a przede wszystkim konkurencyjności danej branży i wybranych fraz. Do wyboru masz różnorodne formy rozliczeń – to, na jaką się zdecydujesz, rozpoczynając swoją przygodę z korzystaniem z sieci reklamowej Google, powinno być uwarunkowane specyfiką Twojego biznesu i celami, jakie chcesz osiągnąć za pomocą kampanii.
Decyzja o początkowym budżecie na działania Google Ads powinna uwzględniać kilka kluczowych czynników. Już na starcie ważne jest określenie celów kampanii – czy są to konwersje, zwiększenie ruchu na stronie, czy budowanie świadomości marki? Równie istotne jest zrozumienie branży oraz zweryfikowanie konkurencji, co finalnie ma odzwierciedlenie w kosztach kliknięć (CPC).
Dla małych i średnich biznesów rozważyłbym minimalny budżet na poziomie 1000–3000 zł miesięcznie. Pozwala to na zebranie wystarczających danych do analizy efektywności kampanii i dokonania optymalizacji. Firmy działające w wysoko konkurencyjnych branżach, gdzie kliknięcia są znacznie droższe, mogą rozważyć wyższy początkowy budżet, np. 5000–10000 zł miesięcznie, aby skutecznie rywalizować o kliknięcia i konwersje.
Mój tip? Aby uniknąć przepalenia budżetu na starcie, rozsądnie jest zacząć od mniejszych nakładów. Po wyuczeniu się kampanii i jej zoptymalizowaniu stopniowo można zwiększać budżet zależnie od wyników.
Warto mieć na uwadze, że sukces w Google Ads nie zależy tylko od wysokości budżetu. Znaczenie ma także całokształt ustawień i optymalizacja kampanii, jakość zasobów, odpowiednie dobranie słów kluczowych oraz atrakcyjność i dopasowanie reklam do docelowej grupy odbiorców. Finalnie regularne analizowanie, testowanie i dostosowywanie kampanii są kluczowe do maksymalizacji zysków.
Możliwości rozliczania opłat za reklamy Google Ads są 4 i należą do nich:
- Opłata za kliknięcie – CPC (cost per click)
Jest to model rozliczeń najczęściej używany w Google. Płacisz tylko wtedy, kiedy ktoś kliknie w Twój link. Ten model płatności jest szczególnie atrakcyjny, ponieważ daje pewność, że płacisz tylko za rzeczywiste interakcje ze swoją reklamą. Same reklamy są wyświetlane i kierowane do użytkowników na podstawie ich konkretnych zapytań.
- Opłata za wyświetlenia – CPM (cost per mille)
Ten moduł płatności jest korzystny dla firm, które chcą rozpowszechnić informację o swoim brandzie i dotrzeć do szerokiego grona odbiorców, ale nie oczekują natychmiastowych działań ze strony użytkowników. Płaci się tutaj bowiem za wyświetlenia (nie kliknięcia!) reklamy. „Mille” po francusku oznacza tysiąc i zgodnie z nazwą ponosisz ustalony koszt za każde tysiąc wyświetleń reklamy. Skuteczność tego typu kampanii mierzy się już inną metryką niż CPC.
- Opłata za obejrzenie – CPV (cost per view)
Taką formę rozliczeń stosuje się głównie na YouTube. Po wdrożeniu kampanii płacisz za każde wyświetlenie swojego filmu. W przypadku reklam wideo na platformach Google Ads wyświetlenie jest zazwyczaj definiowane jako odtworzenie reklamy przez użytkownika przez co najmniej kilka (np. 5–10) sekund albo do końca, jeśli materiał jest krótszy niż ustalony czas.
- Opłata za akcję – CPA (cost per action)
W modelu CPA płacisz za określone działanie podjęte przez użytkownika po kliknięciu w reklamę. W zależności od założeń kampanii Google Ads może to być dokonanie zakupu, rejestracja na stronie internetowej, zapisanie się na newsletter, pobranie e-booka czy aplikacji itp. Jest to bardzo efektywny sposób reklamowania się dla konkretnych celów, takich jak generowanie konwersji czy pozyskiwanie leadów.
Jak zaplanować budżet na reklamy Google Ads?
Zacznijmy od najważniejszego pojęcia, z którym na pewno będziesz mieć do czynienia. Jest to ROAS (Return on Ad Spend), czyli wskaźnik zwrotu z wydatków na reklamę. Oblicza się go na podstawie stosunku przychodów z konwersji do kosztów reklamy.
Bardzo istotne jest tutaj właściwe określenie konwersji przed rozpoczęciem kampanii reklamowej Google Ads. Jeśli tego nie zrobisz, nie będziesz w stanie ocenić, czy środki, które przeznaczasz na reklamę, przynoszą Ci realną korzyść, czy raczej należałoby coś zmienić.
Im wyższy ROAS, tym większy zwrot z inwestycji w reklamę. A to oznacza, że kampania Google Ads jest prawidłowo zoptymalizowana i prowadzona.
Aby zwiększyć ROAS w działaniach Google Ads, kluczowe jest precyzyjne targetowanie właściwej grupy docelowej i personalizacja reklam. Dzięki wykorzystaniu zaawansowanych segmentacji, remarketingu i list klientów można dotrzeć do użytkowników o wysokim potencjale zakupowym.
Optymalizację warto stosować nie tylko w samych kampaniach w panelu reklamowym, ale również na stronie docelowej, która ostatecznie odpowiada za konwersję. Ulepszenia pod kątem mobile friendly i szybkości ładowania, uproszczenie ścieżki do konwersji, dopracowanie contentu wpływają na lepsze doświadczenie użytkowników, a to z kolei zwiększa prawdopodobieństwo konwersji.
Ponadto warto stale testować i optymalizować kreacje, używając A/B testów, aby odkryć najskuteczniejsze zasoby reklamowe.
Pozycjonowanie vs reklamy Google Ads – co wybrać i czy warto łączyć obie strategie?
Wybór pomiędzy pozycjonowaniem w organicznych wynikach wyszukiwania a reklamami Google Ads zależy m.in. od budżetu, celów marketingowych, branży oraz konkurencji.
Google Ads zapewnią zdecydowanie szybsze wyniki – reklama działa od momentu uruchomienia kampanii. W pozycjonowaniu natomiast pierwsze efekty możemy zauważyć najwcześniej dopiero po ok. 3–4 miesiącach.
Niestety w momencie zaprzestania wykupowania reklam w Google od razu stracisz widoczność. Takiego problemu unikasz, korzystając z pozycjonowania i budując pozycję w wynikach organicznych za pomocą artykułów i linków sponsorowanych.
Przyjrzyjmy się jeszcze kosztom. W SEO najczęściej podpisuje się umowę co najmniej na kilka miesięcy i płaci w formie abonamentu. Kampanię Google Ads można wznawiać i zatrzymywać w zależności od zapotrzebowania. Ze względu na trwałość efektów oraz ceny usług SEO uznaje się jednak zwykle za inwestycję w dłuższej perspektywie bardziej opłacalną niż reklama Ads (z zastrzeżeniem, że oczywiście wszystko zależy od założonych celów biznesowych).
Korzystając z efektów pozycjonowania organicznego, zdobywasz większe zaufanie wśród użytkowników, ale dzięki opcjom targetowania reklam Google możesz precyzyjnie określać, do kogo chcesz dotrzeć.
Trudny wybór, prawda? Ale przecież nie jest tak, że trzeba ograniczać się tylko do jednego z tych rozwiązań i zrezygnować albo z Google AdWords, albo z pozycjonowania. Czy warto połączyć obie te strategie?
W SEM House wychodzimy z założenia, że SEO i performance marketing idealnie się dopełniają. Strategia wykorzystująca oba te kanały dotarcia do potencjalnych klientów może przynieść synergiczne – i lepsze – efekty. Reklamy Google Ads zapewnią natychmiastowe wyniki i zwiększą widoczność strony w wynikach wyszukiwania, podczas gdy pozycjonowanie będzie generować długoterminowy ruch organiczny i pomoże w budowaniu autorytetu marki.
Musisz jednak pamiętać, że zarówno reklama Google, jak i pozycjonowanie wymagają stałego monitorowania oraz analiz, aby osiągnąć lepsze wyniki. Ten element działań również potraktuj kompleksowo – np. dane z Google Ads mogą być używane do lepszego zrozumienia zachowań użytkowników i optymalizacji strategii SEO.
