Dlaczego Google Ads? Poznaj jeden z największych internetowych systemów reklamowych
Google Ads (dawniej Adwords) to jeden z popularniejszych systemów promocji marki, produktu czy usługi w internecie. Umożliwia on tworzenie oraz wyświetlanie reklam tekstowych, graficznych, wideo lub produktowych zarówno w wynikach wyszukiwania Google, jak i w sieci reklamowej obejmującej miliony stron internetowych, aplikacji mobilnych czy filmów. System Google Ads jest elastyczny i pozwala reklamodawcy na ręczne dostosowanie budżetu, dobór słów kluczowych, które będą uruchamiać kampanię, wybór formatów reklamowych czy targetowanie odpowiedniej grupy odbiorców.
W odróżnieniu od SEO w systemie opartym o rozliczenie PPC (Pay Per Click) efekty działań marketingowych widoczne są praktycznie od razu. Odbiorcy zobaczą reklamy niedługo po uruchomieniu kampanii. Dodatkowo Google Ads pozwalają na dość precyzyjne mierzenie efektów reklamy i zwrotów z nakładów finansowych poniesionych na kampanie marketingowe.
Cena Google Ads, czyli jakie są koszty prowadzenia kampanii w systemie reklamowym Google?
W systemie reklamowym Google Ads funkcjonują dwie podstawowe formy rozliczeń. Najpopularniejszą jest CPC (Cost Per Click), który oznacza, że reklamodawca nie ponosi kosztów wyświetlenia reklamy, a płaci dopiero za kliknięcie odbiorcy w reklamę. Drugim modelem rozliczeń jest CPM (Cost Per Mille), czyli płatność za 1000 wyświetleń reklamy, stosowany w kampaniach wizerunkowych, których głównym celem nie jest zachęcenie użytkownika do interakcji, a jedynie wyświetlenie mu kreacji reklamowej.
Czym jest CPC i od czego zależy cena kliknięcia w Google Ads?
Cena reklamy w Google Ads nie jest stała i zależy od wielu czynników. Opiera się o system aukcyjny, w którym to reklamodawcy decydują, ile chcą i są w stanie zapłacić za kliknięcie danego użytkownika.
Jak to działa w praktyce? Nadrzędnym celem Google jest wyświetlanie użytkownikowi reklamy, która w najwyższym stopniu odpowiada intencji jego zapytania, oraz przekierowanie na witrynę, która jest czytelna, przejrzysta i z jak największym prawdopodobieństwem rozwiąże problem zgłoszony przez wyszukującego informacje. Dlatego o pozycji i koszcie reklamy, jaki muszą ponieść poszczególni reklamodawcy uczestniczący w aukcji, decyduje tzw. ranking reklamy. Składa się on z dwóch elementów: maksymalnej kwoty, jaką reklamodawca jest skłonny zapłacić za kliknięcie danego użytkownika, oraz tzw. wyniku jakości.
Przy obliczaniu wyniku jakości uwzględniana jest ocena przez algorytm kreacji reklamowej oraz strony docelowej, do której prowadzi reklama. Algorytm Google szacuje oczekiwany współczynnik klikalności, analizując tekst reklamy oraz to, w jakim stopniu odpowiada on na intencje użytkownika. Bada także zawartość strony docelowej pod kątem jej powiązania z reklamą oraz szybkość witryny i jej czytelność dla użytkownika.
Maksymalna stawka za kliknięcie to najwyższa kwota, jaką jesteś w stanie zapłacić za kliknięcie użytkownika. Nie oznacza to jednak, że zawsze poniesiesz ten maksymalny koszt. Przy ustalaniu stawek, które zapłacą poszczególni uczestnicy aukcji, brany jest także pod uwagę wspomniany wyżej ranking reklamy i wynik jakości.
W praktyce oznacza to, że reklamy, które trafniej odpowiadają na intencję użytkownika i prowadzące do landingów wysokiej jakości, dobrze powiązanych z treścią reklamy oraz dających największą szansę na zaspokojenie potrzeb odbiorcy, będą mieć niższy koszt kliknięcia niż te gorzej dopasowane. Drugim elementem wpływającym na cenę Google Ads są maksymalne stawki za kliknięcia zadeklarowane przez pozostałych uczestników aukcji – Twoją konkurencję.
Google Ads – cena za klik
Powyżej omówiłam teoretyczne zasady, zgodnie z którymi Google ustala stawki za kliknięcie użytkownika. Czy można zatem oszacować, ile średnio wyniesie kliknięcie (koszt CPC) w zależności od branży czy słowa kluczowego? Tak! Takich danych dostarcza bezpłatne narzędzie dostępne w systemie Google Ads – Planer słów kluczowych. Pozwala on na bazie archiwalnych danych Google wyestymować średnie koszty kliknięcia w zależności od pozycji reklamy w określonym czasie.
Słowo kluczowe | Średnia miesięczna liczba wyszukiwań | Konkurencja | Stawka za górę strony (dolny zakres) | Stawka za górę strony (górny zakres) |
buty sportowe | 33100 | Wysoka | 0,47 zł | 1,67 zł |
czarne buty do biegania | 390 | Wysoka | 0,41 zł | 1,32 zł |
czerwona sukienka na wesele | 12100 | Wysoka | 0,33 zł | 1,24 zł |
fryzjer damski | 5400 | Niska | 0,61 zł | 2,86 zł |
hotele nad morzem | 14800 | Średnia | 0,86 zł | 1,84 zł |
hotele nad morzem z basenem | 5400 | Wysoka | 0,78 zł | 1,80 zł |
kawa ziarnista sklep | 90 | Wysoka | 1,38 zł | 4,84 zł |
księgowość online | 3600 | Wysoka | 6,22 zł | 17,49 zł |
loty do Paryża | 5400 | Wysoka | 0,15 zł | 1,13 zł |
naprawa telefonów | 18100 | Niska | 1,42 zł | 5,05 zł |
oprogramowanie CRM | 4400 | Średnia | 3,16 zł | 14,09 zł |
prezent na urodziny | 22200 | Wysoka | 0,49 zł | 1,67 zł |
restauracja włoska | 33100 | Niska | 1,11 zł | 3,72 zł |
sukienka letnia | 33100 | Wysoka | 0,34 zł | 1,69 zł |
szkolenia BHP | 5400 | Średnia | 1,27 zł | 3,92 zł |
szkolenia BHP dla pracowników biurowych | 110 | Średnia | 1,52 zł | 5,19 zł |
szkoła językowa | 8100 | Niska | 3,68 zł | 13,32 zł |
tani telewizor smart TV | 90 | Wysoka | 0,41 zł | 2,44 zł |
tanie wakacje w Grecji all inclusive | 170 | Wysoka | 0,35 zł | 1,24 zł |
telewizor 55 cali | 49500 | Wysoka | 0,30 zł | 1,47 zł |
tłumaczenia techniczne | 210 | Niska | 6,26 zł | 20,02 zł |
wakacje w Grecji | 2400 | Wysoka | 0,32 zł | 1,19 zł |
wycieczki objazdowe | 14800 | Średnia | 0,15 zł | 0,78 zł |
wynajem samochodów | 18100 | Średnia | 1,23 zł | 5,12 zł |
Tabela przykładowych stawek CPC dla wybranych słów kluczowych
CPM – rozliczenie za liczbę wyświetleń reklamy
Drugą, mniej popularną metodą rozliczeń w systemie Google Ads jest CPM, czyli Cost Per Mille. W tym modelu reklamodawca płaci za każdy tysiąc wyświetleń reklamy. W odróżnieniu od CPC płatność związana jest z wyświetleniem reklamy określoną liczbę razy.
Koszt CPM nie jest stały i wiąże się z kilkoma czynnikami. Podobnie jak przy CPC zależy on głównie od konkurencji i jakości reklamy. Im więcej reklamodawców chętnych do prezentowania swoich treści użytkownikom, tym wyższe będą stawki za wyświetlenia. Koszt będzie się natomiast obniżał, gdy przygotowujesz kreacje o atrakcyjnym wyglądzie i dopasowane do treści witryny, na której są wyświetlane. Na koszt CPM wpływ ma także lokalizacja i targetowanie reklamy na konkretną płeć, wiek czy zainteresowania odbiorców. Ostatnim czynnikiem jest umiejscowienie reklamy. Kreacje reklamowe, które są wyświetlane w najbardziej widocznych miejscach na stronie, przykładowo na górze strony lub w pobliżu treści, mogą mieć wyższe stawki CPM.
Model jest przeznaczony dla kampanii, których celem jest zwiększenie zasięgu czy też budowanie świadomości marki. Warto go zastosować, gdy zależy Ci, aby reklamę zobaczyła jak największa liczba osób. Należy jednak pamiętać, że skupiasz się tu wyłącznie na wyświetleniu reklamy użytkownikowi. Jeśli celem kampanii jest nawiązanie interakcji usera z reklamą, jak kliknięcie czy konwersja, zamiast rozliczenia CPM lepiej wybrać CPC.
W jaki sposób wyestymować cenę dla reklam Google Ads (Adwords)?
Aby wyestymować budżet na kampanię Google Ads, możesz skorzystać z wspomnianego wyżej darmowego Planera słów kluczowych, dostępnego w tym systemie reklamowym. Wprowadzając ręcznie interesujące Cię frazy lub zaciągając je z docelowego landing page’a, możesz sprawdzić średnie stawki CPC, wolumen wyszukiwania danej frazy oraz poziom jej konkurencyjności. Dodatkowo narzędzie pokazuje prognozowane stawki CPC dla reklam wyświetlanych na górze strony wyników wyszukiwania (wśród pierwszych wyników) oraz dla reklam wyświetlanych na dole strony. Pozwala to oszacować, ile trzeba będzie zapłacić za kliknięcie, jeśli Twoim celem jest wyświetlenie reklamy na konkretnej pozycji.
Planer słów kluczowych umożliwia też wygenerowanie prognozy liczby konwersji przy określonych wydatkach na kampanię. Kalkulowane są one na podstawie historycznych danych i trendów wyszukiwania. Choć są to jedynie szacunki, pozwalają na estymację, jak wysokość budżetu może wpłynąć na zwrot z inwestycji w reklamę PPC. Więcej informacji na temat tego narzędzia znajdziesz w artykule „Czym jest Planer słów kluczowych Google i jak go używać?”.
Reklama w Google Ads za darmo? Kto może skorzystać z kuponu Google?
Kody promocyjne Google Ads to rodzaj bonusu, który ma zachęcić nowych reklamodawców do przetestowania tej platformy reklamowej. Po wprowadzeniu kodu w systemie reklamowym lub wybraniu interesującej Cię opcji na stronie Google Ads kupon zostaje aktywowany. Jeśli spełnisz warunki oferty promocyjnej, Twoje konto reklamowe zasilą dodatkowe środki, które można wykorzystać na kampanie reklamowe.
Promocja ta skierowana jest wyłącznie do nowych reklamodawców, którzy wcześniej nie korzystali z kampanii Google Ads. Przed upływem 14 dni od uruchomienia pierwszej reklamy należy aktywować kupon, podpiąć kartę płatniczą oraz w ciągu 60 dni osiągnąć określony próg wydatków. Po spełnieniu warunków w ciągu 35 dni na koncie pojawi się kwota promocyjna, ważna przez kolejne 60 dni. Oznacza to, że aby skorzystać z promocji, konieczne jest w pierwszej kolejności zainwestowanie własnych środków pieniężnych.
W jaki sposób zdobyć kod promocyjny? Google dystrybuuje je różnymi kanałami. Znajdziesz je bezpośrednio na stronie Google Ads oraz u partnerów Google, czyli agencji marketingowych posiadających ten status. Gigant organizuje również okazjonalne akcje promocyjne, w ramach których udostępnia kody.
Lepiej unikać zakupu kodów z nieznanych źródeł oraz pamiętać o stosowaniu się do regulamin tej promocji. W przypadku łamania zasad bonusu Google zastrzega sobie prawo do anulowania kodu.
Cennik Google Ads, czyli ile zapłacisz za obsługę swoich kampanii
W pierwszej części artykułu skupiłam się wyłącznie na kosztach związanych z wydatkami w samym systemie reklamowym. Jeśli jednak nie masz specjalistycznej wiedzy lub czasu, by samodzielnie ustawić i monitorować swoje kampanie, ustalając budżet na ich prowadzenie, trzeba uwzględnić także koszt pracy specjalisty od Google Ads.
Dlaczego warto powierzyć obsługę kampanii Google Ads specjaliście?
Osiągnięcie optymalnych wyników w kampanii Google Ads nie jest prostym zadaniem. Bardzo łatwo jest „przepalić budżet”, tzn. wydać środki, nie uzyskując właściwego zwrotu z nakładów na reklamę. Dlatego powszechną praktyką jest zlecanie opieki nad kontem reklamowym wyspecjalizowanej agencji reklamowej.
W ramach obsługi pracownicy agencji dopasowują strategię i rodzaj kampanii do celów biznesowych oraz specyfiki branży. Do obowiązków specjalistów Google Ads należy m.in. tworzenie struktury reklam, dobór właściwych słów kluczowych (identyfikacja generujących największy ruch i konwersje), często przygotowanie angażujących kreacji reklamowych i właściwa konfiguracja kampanii, tak aby realizowała cele biznesowe i przynosiła jak największy zwrot z inwestycji. Szczególnie ważne jest właściwe dobranie oraz konfiguracja konwersji, które pozwalają mierzyć efektywność kampanii i obliczać zwrot z wydatków na kampanię, czyli ROAS.
Poza uruchomieniem kampanii obowiązkiem specjalisty Google Ads jest jej stałe monitorowanie oraz optymalizacja w oparciu o zebrane na koncie dane. Jest to proces polegający na ciągłym udoskonalaniu działań reklamowych w celu osiągnięcia lepszych wyników. W praktyce oznacza to weryfikowanie kluczowych współczynników czy prowadzeniu testów A/B różnych wersji kreacji reklamowych lub grup reklam, aby znaleźć te o największym współczynniku klikalności (CTR).
Koszty obsługi kampanii Google Ads
Zakres obowiązków specjalisty Google Ads bezpośrednio przekłada się na realny czas pracy, który jest kluczowym czynnikiem wpływającym na koszty obsługi kampanii. Każda czynność – od analizy słów kluczowych po optymalizację stawek – wymaga poświęcenia konkretnej liczby roboczogodzin, co determinuje ostateczną wycenę usługi. W praktyce to właśnie czas, inwestowany w strategiczne planowanie, konfigurację, monitorowanie i optymalizację kampanii, stanowi zasadniczą wartość, za którą klient wnosi opłatę.
To, ile płaci się za obsługę kampanii w systemie płatnych reklam Google, zależy od wielu czynników, jak zakres usług świadczonych przez specjalistę, jego doświadczenie czy wybrany model rozliczeń. Istnieją trzy główne modele rozliczeniowe: prowizja od budżetu, opłata stała i model mieszany.
- Prowizja od budżetu reklamowego – w tym modelu koszt obsługi obliczany jest jako procent od wydatków w systemie reklamowym w danym miesiącu. Przykładowo jeśli stawka ustalona zostanie na 15%, a wydatki na koncie Google Ads za poprzedni okres wyniosły 5000 zł, koszt obsługi kampanii wyniesie 750 zł. Jest to jeden z najprostszych modeli rozliczeń i waha się w zakresie 10%–25% w zależności od doświadczenia agencji i budżetu reklamowego. Wadą tego systemu jest potencjalny konflikt interesów. Nieuczciwa agencja może być skłonna do sugerowania większych wydatków na reklamę, nawet jeśli nie jest to korzystne dla reklamodawcy.
- Opłata stała – reklamodawca opłaca co miesiąc stałą, z góry ustaloną kwotę niezależnie od wydatków na reklamę. Będzie to przykładowo 1500 zł niezależnie od tego, czy koszt reklam w miesiącu wyniósł 2000 zł, czy 10 000 zł. Zaletą tego rozwiązania jest stabilność i przewidywalność kosztów marketingowych. Może się jednak okazać, że wysokość opłaty będzie niewystarczająca w przypadku znacznych zmian w kampanii, np. konieczności nagłego zwiększenia budżetu reklamowego w związku z akcjami sezonowymi czy promocyjnymi.
- Model mieszany – łączy zalety powyższych modeli, jednocześnie minimalizując wady, i może być dobrym kompromisem. To elastyczne rozwiązanie polegające na połączeniu prowizji od budżetu reklamowego z opłatą stałą. W tym modelu prowizja od wydatków reklamowych będzie niższa i może wynosić przykładowo 10%, a drugą jej składową jest stała kwota obsługi, np. 1000 zł. W tym układzie reklamodawca może mieć pewność, że agencja będzie regularnie wykonywać podstawowe zadania, mając równocześnie motywację do optymalizacji kampanii i zwiększania jej budżetu.