Znaczenie filtrów w sklepach internetowych dla UX i SEO
Celem używania filtrów w sklepach internetowych jest generowanie wyników, które ściśle odpowiadają preferencjom użytkownika. Niewiele osób ma czas i/lub ochotę na przeklikiwanie się przez długą i nieintuicyjną listę kategorii. Możliwość filtrowania produktów na podstawie określonych cech (kolor, rozmiar itp.), czyli tzw. nawigacja fasetowa, przyspiesza proces podejmowania decyzji, pozwalając klientom znaleźć dokładnie to, czego szukają, bez błądzenia po sklepie. To z kolei przekłada się na zwiększenie szansy na sprzedaż, ponieważ klient bez większego wysiłku i straty czasu odnalazł to, czego potrzebował.
Podobnie jak w przypadku tworzenia kategorii, filtry muszą być przejrzyste i proste w użyciu. Podczas projektowania witryny należy rozważyć, gdzie je umieścić. Powszechnym podejściem jest umieszczenie filtrów po lewej stronie ekranu, jak ma to miejsce na głównych platformach e-commerce typu Allegro lub w popularnych skryptach sklepów, jak WooCommerce. Jest to miejsce bardzo intuicyjne dla użytkownika i zazwyczaj tam kieruje on swój wzrok po przejściu na stronę wybranego sklepu. Dobrą lokalizacją jest również miejsce pod górnym menu.
Wyświetlanie wszystkich możliwych opcji filtrowania jednocześnie pozwala klientom precyzyjnie określić swoje preferencje. Filtry mogą wykorzystywać cechy produktu do zawężania pól wyszukiwania. Każda cecha tworzy kategorię filtrów, a każda kategoria zawiera różne wartości. Dla przykładu kategoria „rozmiar” może obejmować S, M, L itd.
Czy nawigacja fasetowa powinna być wdrożona w każdym sklepie? Odpowiedź jest prosta: to zależy. 😉 W przypadku sklepów e-commerce z szeroką ofertą filtrowanie według cech produktu jest niezbędne. Natomiast sklepy z mniejszym asortymentem mogą mieć trudności z tworzeniem skutecznych zestawów filtrów, ponieważ często wynik wyszukiwania np. dla wybranego koloru i rozmiaru danego rodzaju buta może być równy zero, a tego przecież jako właściciel sklepu chcesz uniknąć.
Dobrze zaprojektowane filtry wspierają nawigację w sklepie, pozytywnie wpływają na współczynniki konwersji i poprawiają SEO poprzez wzmocnienie wewnętrznego linkowania na stronie sklepu oraz zwiększenie widoczności słów kluczowych.
Rodzaje filtrów i ich wpływ na indeksację stron
Projekt i wdrożenie filtrów mogą istotnie wpłynąć na proces indeksowania sklepu internetowego przez wyszukiwarki. Nie bez znaczenia są tu zastosowane rodzaje filtrów wyszukiwania:
- Filtry oparte na cechach – pozwalają użytkownikom zawęzić wyszukiwanie w oparciu o cechy produktu, takie jak rozmiar, kolor, marka, cena i inne. Filtry te zapewniają bardziej dopasowane wyniki wyszukiwania i mogą pomóc użytkownikom szybko znaleźć produkty spełniające określone kryteria.
- Filtry oparte na kategoriach – organizują one produkty w hierarchiczne kategorie, ułatwiając klientom poruszanie się po różnych sekcjach sklepu. Na przykład sklep odzieżowy może mieć kategorie takie jak Mężczyźni, Kobiety i Dzieci, z których każda ma podkategorie, takie jak Topy, Spodnie i Akcesoria.
- Filtry cen – umożliwiają klientom ustawienie zakresu cen dla produktów, którymi są zainteresowani. Jest to szczególnie przydatne w sklepach z szerokim zakresem cen, pozwalając użytkownikom skupić się na produktach w ramach ich budżetu.
- Filtry dostępności – wyświetlają produkty na podstawie ich stanu magazynowego, takiego jak W magazynie, Brak w magazynie lub Przedsprzedaż. Pomaga to sprostać oczekiwaniom klientów poprzez pokazywanie tylko dostępnych produktów.
- Filtry ocen i recenzji – umożliwiają filtrowanie produktów na podstawie ocen innych kupujących.
Wpływ filtrów na indeksowanie sklepu internetowego
- Wykorzystanie crawl budget – wyszukiwarki przydzielają każdej witrynie określony budżet indeksowania, określając liczbę stron, które będą indeksować w określonym czasie. Źle zaimplementowane filtry mogą prowadzić do nadmiaru adresów URL, marnując budżet indeksowania na zduplikowane lub prawie zduplikowane treści.
- Parametry URL – filtry często generują adresy URL z parametrami (np. ?color=red&size=medium). Jeśli nie są one odpowiednio zarządzane, mogą tworzyć przytłaczającą liczbę odmian adresów URL, prowadząc do powielania treści.
- Duplikacja treści – filtry tworzące wiele adresów URL dla podobnych treści mogą osłabić efekty działań SEO. Na przykład oddzielne URL-e dla różnych wariantów kolorystycznych tego samego produktu mogą skutkować powielaniem treści.
- Kontrola indeksacji – odpowiednio skonfigurowane filtry mogą poprawić indeksację, zapewniając, że indeksowane są tylko odpowiednie i wartościowe strony.
- User Experience – filtry poprawiają UX, czyniąc nawigację intuicyjną i wydajną. Pozytywne sygnały UX, takie jak dłuższy czas trwania sesji i niższy współczynnik odrzuceń, pośrednio przynoszą korzyści SEO, ponieważ wyszukiwarki coraz częściej uwzględniają wskaźniki zaangażowania użytkowników w swoich algorytmach rankingowych.
Biorąc pod uwagę powyższe – podczas gdy filtry wyszukiwania mają kluczowe znaczenie dla poprawy doświadczenia użytkownika w sklepach internetowych, ich wpływ na indeksowanie musi być starannie zarządzany. Strategicznie wdrażając i kontrolując filtry, osoby zarządzające sklepami internetowymi mogą optymalnie wykorzystać crawl budget, zminimalizować powielanie treści i poprawić ogólną wydajność SEO.
Optymalizacja adresów URL dla stron z filtrami
Dobrze zorganizowana struktura kategorii sklepu internetowego logicznie porządkuje treść, zwiększając widoczność witryny w wynikach wyszukiwania. Pomaga wyszukiwarkom zrozumieć relacje między stronami, poprawiając indeksowanie i ranking.
Na co zwrócić uwagę przy optymalizowaniu adresów URL, aby uzyskać najlepszy efekt z perspektywy zarówno UX, jak i SEO? Przede wszystkim powinny one być czytelne dla człowieka i opisowe, tak aby odzwierciedlały hierarchię na stronie oraz zawartość kategorii. Dobrze jest uwzględnić w nich odpowiednie słowa kluczowe (np. nazwasklepu.pl/moda/spodnie). Pamiętaj też o wdrażaniu tagów kanonicznych, aby zarządzać zduplikowaną treścią i określać preferowane wersje adresów URL.
W adresach URL najlepiej unikać stosowania znaków specjalnych – używaj dywizów (-) zamiast podkreśleń lub innych znaków specjalnych dla czytelności i kompatybilności.
Do najczęstszych pułapek w tym zakresie należą zbyt złożone struktury – unikaj zbyt wielu zagnieżdżonych poziomów, aby zapobiec dezorientacji użytkowników i wyszukiwarek. Utrzymuj spójną strukturę adresów URL, aby zapobiec niedziałającym linkom i zapewnić płynną nawigację. Ponadto upewnij się, że każda strona kategorii ma unikalną zawartość i nie powiela informacji z innych stron.
Należy zweryfikować, czy struktury kategorii są przyjazne dla urządzeń mobilnych, aby zapewnić płynne przeglądanie na wszystkich urządzeniach. Przed wdrożeniem konkretnych rozwiązań warto też zrobić analizę konkurencji, która dobrze prosperuje na Twoim rynku, i porównać jej sposób tworzenia struktury kategorii.
Zarządzanie duplikatami treści wynikającymi z filtrowania
Duplicate content występuje, gdy podobna lub identyczna treść pojawia się pod kilkoma adresami URL (zarówno w tej samej witrynie, jak i w różnych domenach). Problem ten jest szczególnie powszechny w sklepach internetowych ze względu na charakter funkcji filtrowania i sortowania produktów.
Kiedy klienci przeglądają sklepy internetowe, często używają różnych filtrów, aby zawęzić kryteria wyszukiwania. I chociaż te przefiltrowane strony zapewniają spersonalizowane wyniki wyszukiwania, mogą one przy okazji prowadzić do powielania treści. Dzieje się tak, ponieważ treść na tych filtrowanych stronach często zawiera powtarzające się elementy, takie jak opisy kategorii czy opisy produktów. Wyszukiwarki takie jak Google dążą do zapewnienia użytkownikom zróżnicowanych treści, więc napotkanie wielu stron z podobną zawartością może zmylić ich algorytmy indeksujące i potencjalnie obniżyć ogólny ranking tych stron.
W celu wyeliminowania problemów związanych z duplicate contentem możemy zastosować:
- Tag rel=”canonical” – wskazuje on algorytmom wyszukiwarek preferowaną wersję podstrony.
- Tagi rel=”next” i rel=”prev” – przy paginacji listy produktów wskazują sekwencję stronicowania.
- Przekierowania 301 – konsolidują one różne adresy URL, przekazując moc linków na jeden adres.
- Meta tagi noindex, nofollow – zapobiegają one indeksacji podstron takich jak strony do druku czy wyniki sortowania.
Implementacja tagów canonical i meta robots dla stron filtrowanych
Tagi kanoniczne to elementy HTML używane do wskazywania wyszukiwarkom preferowanej wersji strony internetowej. Odgrywają one bardzo istotną rolę w zarządzaniu zduplikowaną treścią, co – jak zostało już wspomniane – jest częstym problemem w witrynach e-commerce ze względu na stosowanie filtrów. Dzięki tagowi canonical możesz uniknąć kar za powielanie treści, zachować moc linków oraz poprawić wydajność indeksowania.
W jaki sposób wdrożyć tagi kanoniczne dla filtrowanych stron? Na początek musisz określić, które odfiltrowane adresy URL generują podobną zawartość. Na przykład adresy URL takie jak /buty?kolor=czerwony i /buty?marka=nike mogą zasadniczo wyświetlać te same buty. W kolejnym kroku wybierz preferowany adres URL. Zazwyczaj jest to główna strona kategorii (np. /buty) bez filtrów. Upewnij się, że ta strona jest odpowiednio opisana i wartościowa. Do pozostałych podstron dodaj tag kanoniczny, wstawiając następujący kod HTML w sekcji <head>:
<link rel=”canonical” href=”https://www.twojsklep.pl/buty” />
Aby sprawdzić, czy tagi kanoniczne są poprawnie zaimplementowane i rozpoznawane przez wyszukiwarki, możesz użyć narzędzi takich jak Google Search Console,.
Inną metodą radzenia sobie z duplicate content są znaczniki meta robots, dostarczające wyszukiwarkom instrukcji dotyczących indeksowania stron. W przypadku filtrowanych stron mogą one pomóc w zarządzaniu adresami URL, które powinny być indeksowane. Tag noindex blokuje indeksowanie strony, z kolei nofollow zapobiega podążaniu wyszukiwarek za linkami na stronie. Obie te instrukcje można też połączyć.
Używanie znaczników meta robots zapobiega indeksowaniu stron o niskiej wartości SEO. Dzięki temu da się uniknąć zduplikowania treści – strony niezaindeksowane nie powinny być brane pod uwagę przez algorytmy wyszukiwarek. Możesz w ten sposób zoptymalizować crawl budget (o którym była mowa wcześniej), nakazując wyszukiwarkom pomijanie określonych stron, dzięki czemu skupią się one na wartościowym contencie.
Podobnie jak w przypadku tagu kanonicznego, w celu poprawnego wdrożenia meta robots należy najpierw określić listę adresów URL, które wynikają z opcji filtrowania i sortowania, i zdecydować, które strony powinny być indeksowane. Przykładowo można indeksować główną stronę kategorii, ale nie jej przefiltrowane wersje. Następnie w sekcji <head> stron, które nie mają być indeksowane, dodaj kod HTML:
<meta name=”robots” content=”noindex, nofollow”>
lub tylko jeden z tagów, w zależności od potrzeb. Do weryfikacji poprawności zastosowanych znaczników i monitorowania procesu indeksacji również wykorzystaj Google Search Console.
Strategie linkowania wewnętrznego dla stron kategorii i filtrów
Linkowanie wewnętrzne to nieodzowny element optymalizacji witryn e-commerce, szczególnie w przypadku stron kategorii i filtrów. Usprawnia nawigację w witrynie, poprawia UX i pozytywnie wpływa na SEO. W określeniu strategii linkowania wewnętrznego pomocna może okazać się współpraca z doświadczoną agencją, która przeprowadzi audyt SEO, i na tej podstawie określi słabe punkty witryny, którymi trzeba się zająć w pierwszej kolejności. Dla tych, którzy chcieliby samodzielnie zgłębić temat, przedstawiamy uproszczone podejście do linkowania wewnętrznego.
- Priorytetowa hierarchia stron kategorii
Strony kategorii organizują produkty i są niezbędne dla struktury witryny. Skuteczne linkowanie wewnętrzne powinno podkreślać ich hierarchię i znaczenie. Jak to osiągnąć? Połącz kategorie najwyższego poziomu z podkategoriami, np. Sprzęt AGD powinien łączyć się z Lodówkami i Pralkami. Zaimplementuj breadcrumbs, aby zapewnić ścieżkę linków z powrotem do głównych kategorii, ułatwiając nawigację i poprawiając komfort użytkowania.
- Optymalizacja filtrów za pomocą linków kontekstowych
Filtry zawężają wyszukiwanie produktów według cech, takich jak rozmiar lub kolor. Skuteczne linkowanie wewnętrzne może zwiększyć ich funkcjonalność, o ile opcje filtrów będą odsyłać do najbardziej odpowiedniej strony kategorii. Przykładowo wybranie opcji Skórzane w sekcji Fotele powinno prowadzić do kategorii skupiającej się na skórzanych fotelach, zachowując trafność treści. Zapobiegaj duplikowaniu treści, używając tagów kanonicznych. - Wdrożenie logicznej struktury linków
Spójna struktura linków poprawia nawigację i pomaga wyszukiwarkom zrozumieć hierarchię witryny. Warto stosować linkowanie krzyżowe powiązanych kategorii, np. łącząc Buty zimowe z Akcesoriami zimowymi, aby uzyskać powiązane opcje zakupów. Stosuj przy tym jasne, opisowe anchor teksty zamiast ogólnych terminów i komend, takich jak „Kliknij tutaj”. - Regularna aktualizacja i monitorowanie linków wewnętrznych
Linkowanie wewnętrzne wymaga ciągłej „konserwacji”. Przede wszystkim regularnie sprawdzaj i usuwaj niedziałające linki, które mogą negatywnie wpływać na wrażenia użytkownika oraz SEO. W miarę wprowadzania nowych kategorii lub filtrów aktualizuj linki wewnętrzne, aby uwzględnić te dodatki, zapewniając aktualność witryny i pełne możliwości nawigacji. - Wykorzystanie linkowania wewnętrznego w optymalizacji SEO
Wewnętrzne linkowanie poprawia SEO poprzez dystrybucję link juice oraz „wyjaśnienie” robotom wyszukiwarek kontekstu i wagi strony. Upewnij się, że strony kategorii mają wiele odnośników wewnętrznych do odpowiednich podkategorii i stron produktów, aby zasygnalizować ich znaczenie dla wyszukiwarek. Kieruj linki ze stron o dużym ruchu na nowe lub słabo działające podstrony, aby poprawić ich widoczność i potencjał rankingowy.
Skuteczna strategia linkowania wewnętrznego dla stron kategorii i filtrów z jednej strony znacznie ułatwia nawigację użytkownikom, a z drugiej – podnosi wydajność SEO.
