Dropshipping – czym jest i jak zacząć sprzedawać w tym modelu?

Dropshipping – co to jest i jak działa ten model biznesowy w praktyce?

Dropshipping – co to właśnie jest i jak funkcjonuje? Założenie dropshippingu opiera się na tym, że rolą sprzedawcy jest jedynie pośredniczenie w transakcji kupna-sprzedaży pomiędzy dostawcą a klientem docelowym. To idealne rozwiązanie dla małych przedsiębiorców, którzy nie chcą na samym starcie prowadzenia biznesu narażać się na wysokie koszty. Nie muszą oni wynajmować magazynów i kupować towarów od dostawców, a tym samym zamrażać swoich środków. Dostawca sam dokonuje wysyłki do klienta. Zadaniem sprzedawcy jest jedynie odpowiednia promocja i sprzedaż towaru, którego fizycznie nie posiada.

Dzięki wykorzystaniu dropshippingu sprzedawca nie musi martwić się stanem magazynowym i jego zarządzaniem, inwentaryzacją ani dostawą. Te kwestie leżą po stronie dostawcy, który znacznie ułatwia prowadzenie biznesu początkującym przedsiębiorcom. Jak zatem można zarobić, prowadząc sklep internetowy oparty na dropshippingu? Zarobki sprzedawcy stanowi marża, którą naliczy sobie, dodając ją do poszczególnych produktów w swoim sklepie. Należy jednak uważać na zbyt wysokie ceny produktów, ponieważ dropshipping zazwyczaj wiąże się z wysoką konkurencją na rynku.

Dropshipping – jak zacząć od zera? Pierwsze kroki w modelu dropshippingu

Dropshipping działa w bardzo prosty i przejrzysty sposób, więc otwarcie swojego sklepu internetowego nie powinno nastręczyć Ci problemów. Zastanawiając się, jak zacząć prowadzić dropshipping, który będzie przynosić przychody, musisz przeanalizować zalety i wady tego modelu biznesowego. Jeżeli uznasz, że to w sam raz dla Ciebie, przygotowaliśmy listę wskazówek, które pomogą Ci ustalić plan biznesowy.

Określenie typu działalności

Prowadzenie własnego biznesu od razu kojarzy się z wysokimi kosztami, podatkami i biurokracją. Na pierwszy rzut oka może to być zniechęcające dla osoby, która nie ma dużej wiedzy na ten temat. Czy w każdym przypadku konieczne jest rejestrowanie działalności? Jeżeli na samym początku nie masz pewności, czy dropshipping jest dla Ciebie, możesz rozważyć prowadzenie działalności nierejestrowanej. Pamiętaj jednak o opłaceniu podatków oraz przede wszystkim o obowiązujących limitach przychodów. Jeżeli je przekroczysz, musisz od razu zarejestrować firmę.

Działalność nierejestrowana to dobry sposób na sam początek przygody z dropshippingiem, możesz jednak natknąć się na kilka problemów. Większość dostawców wymaga od kontrahentów posiadania działalności, aby udostępnić im możliwość zobaczenia oferty swoich produktów. Dzieje się tak dlatego, że wolą współpracować z większymi firmami, które będą przynosiły im znacznie wyższe przychody. Zakładając firmę od razu, budujesz także swój wizerunek w sieci. Warto się nad tym zastanowić przy wyborze typu działalności.

Wybór produktów

Kolejnym krokiem, który należy podjąć przy otwieraniu sklepu opartego na dropshippingu, jest wybór produktów, które znajdą się w Twoim asortymencie. Możesz wybrać je na podstawie swoich zainteresowań i wiedzy, ale także kierując się tym, co jest teraz na topie. Świetnie sprawdzi się do tego darmowe narzędzie Google Trends, które podpowie Ci, czego aktualnie poszukują internauci w sieci.

Wybierając towary, które będziesz sprzedawać w swoim sklepie, lepiej skupić się na jednej kategorii produktów – artykuły ogrodnicze, ubrania, urządzenia elektroniczne itp. Jeżeli decydujesz się na sklep z większą liczbą towarów, wybierz drugą kategorię komplementarną, np. urządzenia elektroniczne i akcesoria do telefonów. W wielu przypadkach dobór towarów jest kluczowy dla powodzenia sprzedaży. Nie warto sprzedawać wszystkiego naraz, bez wcześniejszej analizy, dlatego zwróć uwagę na odpowiedni asortyment. Dropshipping umożliwia dostosowywanie oferty do zmieniających się sezonów, dlatego zastanów się, czy oferta Twojego sklepu będzie tak samo atrakcyjna latem i zimą, czy może warto ją co jakiś czas zmieniać.

Współpraca z dostawcą

W dropshippingu dostawcą towaru jest hurtownia, producent lub dystrybutor. Większość z nich umożliwia zintegrowanie swoich stanów magazynowych z tymi, które będą wyświetlane na Twojej stronie. Znacznie ułatwi to pracę Tobie oraz Twojemu dostawcy.

Dostawców, którzy oferują usługi dropshippingu, jest wielu. Jak wybrać tego najlepszego? Zwróć uwagę na kilka aspektów:

• Warunki zwrotów i reklamacji – z założenia hurtownie dropshippingowe nie przyjmują zwrotów. Oczywiście zdarza się, że są one akceptowane, lecz w większości przypadków rozpatrzenie zwrotu jest po Twojej stronie. Większość hurtowni rozpatruje jednak reklamacje, co jest sytuacją jest już nieco korzystniejszą z perspektywy sprzedawcy.
• Warunki dostawy – w dropshippingu pakowanie i wysyłka całkowicie leżą po stronie dostawcy. Dowiedz się, z jakich usług kurierskich korzystają konkretni dostawcy, jak pakowane są paczki i ile trwa czas realizacji dostawy. Jest to bardzo ważny aspekt, ponieważ czynniki okołosprzedażowe zwiększają szanse na to, że klient wróci do Twojego sklepu. Zweryfikuj również, czy istnieje możliwość wysyłki za granicę oraz za pobraniem.
• Rabaty – przy odpowiednio prowadzonym marketingu możesz osiągnąć wysokie wyniki sprzedażowe. Zdobądź informacje na temat rabatów, które możesz uzyskać w przypadku większej liczby zamówień.

Wybór odpowiedniego dostawcy dropshippingowego może okazać się nie lada wyzwaniem. Przed podjęciem takiej współpracy czeka Cię przeprowadzenie researchu i wykonanie wielu telefonów, aby uzyskać niezbędne informacje.

Założenie sklepu internetowego

Głównym miejscem Twoich działań będzie Twój sklep internetowy. Jak znaleźć pomysł na sklep oparty na dropshippingu? Wykorzystaj do tego poniższą listę:

1. Wybór hostingu, czyli serwera, na którym będzie umieszczony Twój sklep internetowy – kieruj się tym, czy interfejs jest dla Ciebie przyjazny, szybkością transferu czy dostępnym miejscem na dysku. Na tym etapie trzeba już mniej więcej wiedzieć, ile produktów będziesz sprzedawać. Ma to znaczenie przy wyborze optymalnej pojemności serwera.
   
2. Wybór oprogramowania – zastanów się, czy wolisz, aby Twój sklep oparty był na oprogramowaniu SaaS (np. Shoper, IdoSell, Shopify), CMS (np. WooCommerce), czy open source. Różnią się one od siebie kosztem stworzenia sklepu i jego obsługi, a także funkcjonalnościami.
3. Użyteczność dla użytkownika – planując, jak będzie wyglądać Twój sklep, postaraj się, aby był jak najbardziej użyteczny dla odbiorcy. W tym przypadku bardzo ważna jest ścieżka dotarcia do szukanego produktu. Im mniej razy klient będzie musiał kliknąć, aby odnaleźć to, czego szuka, tym lepiej. Pomogą Ci w tym odpowiednie kategorie i podkategorie produktów, a także zadbanie o on-site SEO.
4. Możliwość integracji z hurtowniami – wiele systemów posiada możliwość automatycznego połączenia się z hurtowniami, dzięki czemu stany magazynowe i dostępność produktów będzie na bieżąco aktualizowana także w Twoim sklepie. Znacznie usprawnia to cały proces i niweluje problemy związane z brakiem dostępności towaru.
5. Unikalne opisy i treści – niestety dropshipping wiąże się z wysoką konkurencją. Unikalny content na stronie, przede wszystkim opisy kategorii i produktów, pozwoli Ci się wyróżnić, a także zoptymalizować stronę pod kątem SEO.

Promocja biznesu w sieci

Prowadzenie sklepu opartego na dropshippingu wiąże się z ciągłą walką z konkurencją, która będzie oferować te same produkty co Ty. Jedynym sposobem, aby przebić się przez jej gąszcz, jest prowadzenie działań marketingowych, które pozwolą Ci wypromować swój sklep internetowy. Jak robić to skutecznie? Przede wszystkim skup się na zoptymalizowaniu swojego sklepu pod kątem SEO. Jeżeli Twoja strona będzie atrakcyjna dla wyszukiwarek, Google będzie ją zdecydowanie częściej pokazywać na wyższych pozycjach. Niestety, budując swój sklep w oparciu o model SaaS, nie masz aż tylu możliwości, co w przypadku CMS lub open source. Weź pod uwagę także ten element przy wyborze idealnego oprogramowania, a w razie potrzeby skorzystaj z profesjonalnej konsultacji SEO.

Kolejną kwestią jest zainwestowanie w płatne reklamy Google Ads. Dzięki nim jesteś w stanie w szybki sposób osiągnąć wysoką sprzedaż. Odpowiednio zoptymalizowana kampania pozwoli Ci na osiąganie świetnych wyników bez poświęcania na to ogromnego budżetu. Ogromną zaletą Google Ads jest również to, że możesz stale monitorować wyniki swojej reklamy i nieustannie ją ulepszać.

Przy prowadzeniu sklepu opartego na dropshippingu dobrym rozwiązaniem komunikowanie się z odbiorcami na swoich mediach społecznościowych. To właśnie tam będą mogli Cię znaleźć, aby sprawdzić wiarygodność Twojej firmy czy nawiązać z Tobą kontakt. Szybkie odpowiedzi i aktywność w komentarzach powinny stać się Twoim najważniejszym atutem, zwłaszcza że dostarczany przez Ciebie content w postaci zdjęć raczej nie będzie niczym wyjątkowym, ponieważ nie będziesz fizycznie posiadać sprzedawanych produktów. Otrzymane zdjęcia poglądowe od dostawców zazwyczaj są zwykłymi fotografiami produktowymi, a Ty możesz je jedynie przerabiać i tworzyć z nich unikalne grafiki na potrzeby swoich social mediów.

Zalety i wady sprzedaży w dropshippingu

Kiedy już wiesz, jak działa dropshipping, to warto zastanowić się, czy na pewno warto wejść w ten model biznesowy. Dokładnie przeanalizuj jego zalety i wady, aby podjąć decyzję z pełną świadomością szans i zagrożeń, które możesz napotkać.

Do najważniejszych zalet dropshippingu można zaliczyć:

• Brak konieczności posiadania własnego magazynu – cały proces pakowania i dostawy towaru do finalnego klienta leży po stronie dostawcy. Nie musisz zatrudniać w tym celu dodatkowych pracowników, którzy byliby odpowiedzialni za proces wysyłki zamówień.
• Niskie ryzyko inwestycyjne – przy zakładaniu sklepu opartego na dropshippingu nie ponosisz wysokich kosztów. Na samym początku działalności potrzebujesz jedynie komputera z dostępem do internetu oraz budżetu na działania marketingowe.
• Niski próg wejścia – do prowadzenia dropshippingu wystarczy tak naprawdę ustalenie warunków współpracy z hurtowniami. Nie musisz tracić czasu na szukanie magazynów, ustalanie strategii logistycznej dostaw i zatrudnianie pracowników.
• Brak negatywnych skutków sezonowości – dzięki temu, że nie przejmujesz się miejscem w magazynach, możesz nieustannie zmieniać asortyment swojego sklepu i dostosowywać go pod kątem tego, czego aktualnie poszukują potencjalni klienci.

Dropshipphing ze względu na swoją prostotę i wiele innych zalet cieszy się ogromnym zainteresowaniem. Niestety nie istnieją rozwiązania idealne, dlatego musisz też zwrócić uwagę na jego wady i problemy, z którymi możesz się spotkać:

• Bardzo duża konkurencja – duża dostępność hurtowni umożliwiających sprzedaż w modelu dropshippingowym wiąże się z wysoką konkurencją. Inne sklepy będą oferować produkty podobne do Twoich, często pochodzące z tych samych źródeł. Jedynym sposobem, aby się wyróżnić, jest dobór odpowiedniej strategii marketingowej (przede wszystkim pod kątem SEM, ale również PR-u) i tworzenie trafnych przekazów do swojej grupy odbiorców.
• Polityka zwrotów – zdecydowana większość dostawców nie przyjmuje zwrotów. Za ich przyjmowanie i rozliczanie odpowiedzialność ponosisz Ty, co może narazić Cię za zamrożenie środków i konieczność wygospodarowania miejsca do magazynowania produktów zwróconych przez klientów.
• Brak wyróżniających się zdjęć i tekstów – dostawcy nie dostarczą Ci całych galerii produktów, a jedynie proste zdjęcia poglądowe. Niekoniecznie będą one wyglądać zachęcająco dla klienta. Problem z jakością i unikalnością tekstów jesteś w stanie rozwiązać – najlepiej napisać swoje własne opisy produktów.
• Brak pełnej kontroli – wadą modelu dropshippingu jest pełna zależność od swojego dostawcy. Cały proces logistyczny leży po jego stronie, więc nie masz wpływu na to, jak będą wyglądały zapakowane paczki, jak będą zabezpieczone i ile będzie trwał czas realizacji dostawy.
• Niskie marże – ze względu na dużą konkurencyjność nie możesz ustalać wysokich marż, ponieważ Twoi bezpośredni rywale z pewnością sprzedają coś taniej od Ciebie. W przypadku zbyt wysokich marż Twój sklep nie będzie się cieszył zbyt dużym zainteresowaniem.

Czy zarabianie na dropshippingu w 2025 roku jest nadal opłacalne?

Wzrost popularności dropshippingu wpłynął na stale rosnącą konkurencję. Czy jest on nadal tak samo opłacalny? Ogromną zaletą, która za nim przemawia, jest niski próg wejścia. Głównym kołem napędowym sprzedaży w dropshippingu jest odpowiednie promowanie sklepu internetowego. To w ten sposób jesteś w stanie zyskać zaufanie potencjalnego klienta i pokazać mu, że wybierając Twój sklep, a nie Twojego konkurenta, zyska jakąś wartość dodaną do zakupu. Odpowiednio prowadzone działania marketingowe pozwolą Ci na przebicie się przez dużą konkurencję i przyniosą wysokie zarobki. Ponadto dropshipping dzięki swojej specyfice umożliwia dostosowywanie produktów do obecnie panujących trendów i sezonowości, więc nie musisz martwić się jego nieopłacalnością.

FAQ – dowiedz się więcej na temat dropshippingu