Od pomysłu do pierwszej sprzedaży. Jak założyć sklep internetowy, który pokona konkurencję?

Pierwsze kroki w stronę własnego biznesu – jak otworzyć sklep internetowy, który będzie przynosić dochód?

Liczba sklepów internetowych nieustannie wzrasta, a co za tym idzie, coraz wyższy jest próg wejścia na rynek. Jednym z pierwszych elementów tworzenia dochodowego e-commerce jest przeprowadzenie obszernego researchu. Dokładna analiza konkurencji da Ci pogląd na to, co aktualnie jest na topie i co ludzie najchętniej kupują. Chcąc rozpocząć działania w mocnej branży, musisz brać pod uwagę to, że trudno będzie Ci się przebić przez marki, które istnieją na rynku dłużej i mają już wyrobioną renomę. Oferując produkty lub usługi podobne do konkurencji, zadbaj o to, żeby czymś się jednak wyróżnić. Może to być wyższa jakość, ale także kwestie okołosprzedażowe, np. niższe ceny, dłuższy czas na zwrot czy darmowa dostawa.

Jak założyć sklep internetowy, który będzie zarabiać? Aby sprawdzić, co aktualnie ludzie najchętniej kupują w internecie, możesz wykorzystać bezpłatne narzędzie Google Trends.

Dzięki niemu zweryfikujesz popularność interesujących Cię słów kluczowych. Dowiesz się, na które produkty lub usługi występuje popyt, a na które nie i czy prowadzenie handlu internetowego Ci się opłaci.

Ile kosztuje założenie sklepu internetowego? Niskie koszty na start i duża elastyczność rozwoju

Jeśli poważnie zastanawiasz się, jak założyć sklep internetowy, musisz mieć na uwadze, że koszt jego otwarcia w każdym przypadku jest inny i zależy od wielu aspektów. Na pewno na początek musisz liczyć się z zakupem domeny i hostingu oraz podjąć decyzję, czy stworzenie swojego e-commerce zlecisz profesjonalnej firmie, czy podejmiesz się tego zadania samodzielnie. Cena domeny będzie zależeć głównie od tego, jakie ma rozszerzenie.

W tym przypadku nie możesz kierować się jedynie ceną. Zastanów się, czy docelowo działania Twojej firmy mają się ograniczać jedynie do rynku polskiego, czy chcesz w przyszłości wejść także na rynki zagraniczne. Takie decyzje musisz podjąć już na starcie, aby w późniejszym czasie nie tracić na widoczności przy przenoszeniu strony na nową domenę.

Koszt zakupu hostingu jest już nieco bardziej złożonym zagadnieniem. Różni się w zależności od dostawcy usługi, ale także zależy od wielu parametrów. Zazwyczaj możesz porównać kilka propozycji i wybrać tę opcje, która jest optymalna dla Twojego biznesu. Zwróć uwagę na szybkość przesyłania danych, ilość miejsca na dysku, jak również renomę firmy dostarczającej usługę.

Budowa sklepu internetowego od zera – domena według profilu działalności czy nazwa firmy?

Pierwszym krokiem prowadzącym do założenia i prowadzenia sklepu internetowego jest pomysł oraz wybór docelowego produktu lub usługi. Kolejny etap to nazwanie Twojego brandu. Nazwa powinna łatwo zapadać w pamięć. Nie musisz skupiać się na tym, aby bezpośrednio nawiązywała do oferowanego przez Ciebie asortymentu. Postaw na budowanie świadomości marki. Wybierając nazwę dla swojego biznesu, zwróć od razu na dostępność domeny, na której otworzysz własny sklep internetowy. Dostępność i cenę jej rejestracji sprawdzisz u każdego dostawcy tego rodzaju usług. Bardzo ważne jest, aby adres URL Twojej strony miał bezpośredni związek z nazwą Twojej firmy. Dzięki temu jesteś w stanie budować swoją markę, a przy okazji ma to korzystny wpływ na SEO. Starannie wybierz miejsce, gdzie założysz sklep internetowy.

CMS i niezbędne wtyczki – jak wybrać odpowiedni system zarządzenia treścią?

Trudno jest jednoznacznie określić, ile kosztuje założenie sklepu internetowego. Całościowy jego koszt zależy także od rozwiązań technologicznych, jakie wybierzesz. Twój sklep może być oparty na jednym z następujących modeli:

• Open source (np. WooCommerce) – dzięki niemu stworzysz swój e-commerce praktycznie od zera. Samodzielnie wybierzesz, jak będzie wyglądać, zainstalujesz potrzebne wtyczki. Minusem jest to, że bazujesz na rozwiązaniach innych twórców, które mogą nie być zoptymalizowane pod Twoją stronę.
• SaaS (np. Shoper) – model, w którym budowa sklepu internetowego opiera się na korzystaniu z gotowych szablonów. Nie możesz dokonać w nich większych modyfikacji, a jedynie wizualnie dostosować wybrany schemat do swoich potrzeb. Jest to najprostszy i najszybszy sposób na stworzenie strony sklepu, ale wiąże się z comiesięcznymi płatnościami.

• Indywidualny projekt – najdroższy i najbardziej czasochłonny sposób na stworzenie sklepu internetowego. Jego największą zaletę stanowi fakt, że jest on tworzony dla Ciebie od samego początku. Wszystko jest dostosowane do Twoich potrzeb i wymagań – nie ma tu żadnych ograniczeń.

Wybór modelu, na bazie którego będzie działać Twój przyszły e-commerce, jest bardzo ważnym elementem strategii biznesowej. W tym przypadku trzeba myśleć długofalowo, ponieważ migracja danych przy działającym już biznesie może okazać się bardzo kłopotliwa. Przeanalizuj wszystkie wady i zalety przedstawionych rozwiązań, ale także koszty, które musisz ponieść, wybierając jeden z nich.

Weź pod uwagę możliwości usprawnienia swojej pracy dzięki dostępnym wtyczkom. Najwięcej możliwości uzyskasz przy wyborze WordPressa do postawienia Twojej strony. Dzięki wtyczce WooCommerce stworzysz sklep dostosowany do swoich potrzeb.

Content, UX i link building – obszary, o które musisz dbać, aby odnieść sukces w e-commerce

Wśród tak dużej konkurencji sklepów internetowych coraz trudniej jest się wyróżnić. Musisz nieustannie dbać o dostarczanie wartościowego contentu, odpowiedni poziom użyteczności strony dla użytkownika i prawidłowo prowadzony link building. Wszystkie te elementy stanowią odpowiedź na pytanie, jak zacząć skuteczny e-commerce, który w szybkim tempie przyniesie Ci oczekiwane rezultaty.

Przede wszystkim zadbaj o optymalizację on-site. Na każdej podstronie dodaj niezbędne nagłówki i słowa kluczowe, sprawdź też czas ładowania się poszczególnych komponentów. Dopiero wtedy możesz zająć się ustalaniem strategii contentowej i linkbuildingowej. Twoja strona powinna zawierać bloga, którego warto stopniowo rozbudowywać o kolejne klastry tematyczne. Ułatwi Ci to na wyświetlanie się w wyszukiwarce na coraz więcej słów kluczowych. Przy researchu fraz możesz skupić się na długich ogonach, czyli takich wyrażeniach, które mają mniejszą liczbę średnich miesięcznych wyszukań, ale jednocześnie trafiają bezpośrednio w Twoją niszę.

Zadbaj także o to, aby użytkownik w jak najszybszy sposób mógł wykonać pożądaną akcję na stronie – może to być dokonanie zakupu czy nawiązanie kontaktu. Ważna jest dostępność dla każdego i na każdym urządzeniu. Obecnie większość internautów przegląda internet z poziomu telefonu, więc Twoja strona powinna być responsywna. Zwróć uwagę także na wydajność, czyli czas ładowania. Niektóre elementy potrzebują za dużo czasu, aby w pełni się wyrenderować. Powoduje to znacznie spowolnione wczytywanie się całej strony, co może powodować utratę zainteresowania potencjalnego odbiorcy.

Z kolei przy planowaniu kampanii linkbuildingowej skup się na pozyskaniu linków z takich portali, które mogą wzmocnić wiarygodność i autorytet Twojej strony. Unikaj witryn niskiej jakości, które prawdopodobnie tylko jej zaszkodzą. Nieustannie sprawdzaj i weryfikuj profil backlinków, aby mieć pod kontrolą to, jak Twoja strona jest oceniana przez algorytmy wyszukiwarki.

SEO, PR i social media – jak skutecznie promować i reklamować swój internetowy biznes?

Jak efektywnie promować swój e-commerce? Sposobów jest wiele. Aby osiągnąć sukces, dobrze jest skupić się na wielu obszarach działań marketingowych, a nie ograniczać się tylko do jednego rodzaju. Obrana strategia ma wpływ na zarobki własnego sklepu internetowego.

Odpowiednio prowadzone działania SEO dadzą Ci możliwość wzrostu ruchu organicznego na stronie. To dzięki pozycjonowaniu będziesz pojawiać się w wynikach wyszukiwania na coraz więcej słów kluczowych, a co za tym idzie – wypromujesz swój e-commerce i zwiększysz sprzedaż.

Innym bardzo ważnym elementem marketingu są działania PR-owe. Mają one na celu kreowanie pozytywnego wizerunku marki w internecie. Dobrym pomysłem okazują się publikacje na popularnych portalach, mających dobrą renomę i dużo użytkowników. W ten sposób rośnie szansa na poznanie Twojej marki i wzrost jej świadomości, a tym samym docelowa sprzedaż w Twoim sklepie internetowym. Nieodłącznym elementem public relations jest odpowiednio przygotowany content plan, dzięki któremu odbiorcy będą odbierać Twoją stronę jako źródło eksperckiej wiedzy i w ten sposób zbudujesz wizerunek autorytetu w branży.

Tworząc nową markę, musisz także pamiętać o jej promocji w mediach społecznościowych. Wielu internautów spędza tam codziennie dużo czasu, dlatego tą drogą często najłatwiej do nich dotrzeć. Na samym początku musisz określić kanały, na których chcesz nawiązać komunikację ze swoimi odbiorcami. Wybierz takie social media, gdzie znajduje się Twoja grupa docelowa. Niekoniecznie musisz prowadzić działania w każdym możliwym medium społecznościowym – wszystko tak naprawdę zależy od branży, w której działasz.

Strategie zarządzania zapasami dla początkujących sklepów – dropshipping czy własny magazyn?

Właściciel nowo otwartego sklepu już na starcie musi się liczyć z poniesieniem wysokich kosztów. Zakup domeny i hostingu, stworzenie witryny, zaplanowanie i realizacja strategii marketingowej wymagają wyłożenia pieniędzy na niepewną inwestycję. Planując, jak założyć sklep internetowy krok po kroku, trzeba rozważyć także sposób magazynowania produktów. Możesz zdecydować się na własny magazyn lub wykorzystać metodę dropshippingu.

Dropshipping jest bardzo dobrym rozwiązaniem przy dopiero rozwijającym się biznesie. Dzięki niemu nie musisz posiadać własnego magazynu, a tym samym ponosić kosztów z tym związanych. Nie jesteś bezpośrednim sprzedawcą oferowanych produktów, a jedynie pośrednikiem między hurtownią a klientem końcowym. Minusem tego rozwiązania jest olbrzymia konkurencja. Obecnie dropshipping jest na tyle rozwiniętym modelem sprzedażowym, że produkty jednej hurtowni oferowane są przez wiele sklepów internetowych, a wiadomo, że każdy będzie chciał uzyskać jak najwyższą sprzedaż. Nie warto stosować wysokich marży – potencjalny klient prawdopodobnie porówna cenę w Twoim sklepie z innymi, które oferują ten sam lub podobny produkt, i dokona zakupu tam, gdzie będzie najtaniej. Dlatego w dropshippingu tak ważne są działania marketingowe oraz benefity okołosprzedażowe. Musisz o tym pamiętać, planując, jak zrobić sklep internetowy, który będzie się stale rozwijać.

Jeśli zdecydujesz się na otwarcie własnego magazynu z produktami, możesz podjąć decyzję także o uruchomieniu stacjonarnego punktu sprzedaży. W tym przypadku warto zainteresować się tematem pozycjonowania lokalnego, aby w ten sposób pozyskiwać klientów z okolicy.