Czym jest Magento i jakie są jego kluczowe cechy?
Magento to zaawansowana platforma e-commerce, stworzona w 2007 r. Jest systemem zarządzania treścią (z ang. CMS) umożliwiającym tworzenie i zarządzanie sklepami internetowymi. Oferuje wiele funkcji i opcji konfiguracji, dzięki czemu szybko zdobyło dużą popularność. W 2018 r. Magento zostało przejęte przez Adobe, co umożliwiło jego dalszy rozwój. Zyskało wówczas także możliwość integracji z innymi rozwiązaniami od Adobe.
Magento jest przede wszystkim elastyczne i skalowalne. Pozwala użytkownikom na dostosowywanie swoich sklepów do specyficznych potrzeb biznesowych, a co za tym idzie – rozwój sklepu wraz ze wzrostem firmy. Na platformie Magento można obsługiwać wiele sklepów z poziomu jednego panelu administracyjnego. To idealne rozwiązanie dla właścicieli wielu marek lub po prostu osób operujących na różnych rynkach. Ponadto platforma umożliwia zarządzanie katalogiem produktów, promocjami, klientami oraz integrację z systemami płatności i dostaw.
To właśnie z tego powodu wielu dużych graczy e-commerce z różnych branż wybrało Magento. CMS ten pozwala im na efektywne zarządzanie rozbudowanymi katalogami produktów oraz operowanie na międzynarodowych rynkach. Dodatkowo dzięki bogatemu ekosystemowi wtyczek i rozszerzeń Magento ułatwia optymalizację stron internetowych pod kątem SEO, a jest to fundament każdego dobrego sklepu internetowego.
Porównanie Magento Open Source i Magento Commerce (Adobe Commerce)
Magento Open Source to darmowa wersja platformy e-commerce. Jak wspominałem powyżej, CMS ten posiada takie cechy jak:
- zarządzanie katalogiem produktów,
- rozbudowane opcje personalizacji,
- obsługa wielu języków i walut,
- zarządzanie klientami.
Ta wersja sprawdzi się w mniejszych firmach z ograniczonym budżetem. Natomiast zawsze warto mieć na pokładzie kogoś, kto będzie wiedział, jak ten CMS się obsługuje. Taki członek zespołu może okazać się niezbędnym ogniwem, gdyż darmowa wersja Magento nie otrzymuje oficjalnego wsparcia technicznego.
Magento Commerce (Adobe Commerce) to płatna wersja platformy. Oferuje dodatkowe funkcje i wsparcie techniczne. Główne zalety tego rozwiązania to:
- zaawansowane narzędzia analityczne i marketingowe,
- zarządzanie klientami B2B,
- hosting w chmurze.
Która wersja będzie lepsza dla Ciebie i Twojej firmy? Zależy to przede wszystkim od budżetu i tego, czy zatrudniasz kogoś odpowiedzialnego za obsługę sklepu internetowego lub sam(a) się na tym znasz. Magento Open Source to wyjście dla firm o dobrym zapleczu technicznym, które potrafią samodzielnie zarządzać sklepem i go rozwijać. Magento Commerce jest dobrą propozycją dla większych firm B2B i B2C, które potrzebują zaawansowanych funkcji i wsparcia technicznego, a co za tym idzie – są w stanie ponieść wyższe koszty.
Zanim podejmiesz decyzję, którą wersję Magento wybrać:
- Oceń swój budżet – ustal, ile masz środków na wdrożenie i utrzymanie platformy.
- Określ swoje potrzeby – przeanalizuj, czy potrzebujesz wielu funkcjonalności i rozbudowanego sklepu internetowego.
- Ustal, czy potrzebujesz wsparcia technicznego – jasno określ, czy jesteś w stanie samodzielnie obsłużyć platformę lub czy masz pracowników, którzy zrobią to za Ciebie.
Warto zwrócić uwagę na ekosystem wtyczek i rozszerzeń Magento, które działają podobnie jak wtyczki do WordPressa, oferując dodatkowe funkcje i możliwości dostosowywania sklepu.
Dla jakich sklepów Magento będzie idealnym wyborem? Analiza przypadków
Magento to świetny pomysł dla właścicieli sklepów internetowych, którzy posiadają szeroki asortyment. CMS ten jest w stanie obsłużyć średnie i duże firmy, które mają rozbudowane oferty i wiele produktów. Na pewno jest to również dobre wyjście dla firm o międzynarodowych aspiracjach. Magento sprawdzi się również tam, gdzie w grę wchodzi sprzedaż B2B.
Oto zestawienie kilku polskich i zagranicznych marek, które mają sklep na Magento:
- Empik – największa sieć sprzedaży książek i multimediów w Polsce.
- Homla – polska marka oferująca wyposażenie wnętrz.
- Lancerto – polska marka odzieżowa specjalizująca się w męskich garniturach.
- Martes Sport – sieć sklepów sportowych w Polsce
- Eobuwie – lider w sprzedaży obuwia i akcesoriów online.
- Super-Pharm – sieć drogerii oferująca kosmetyki, leki i suplementy.
- Yes – polska marka jubilerska.
- Nike – globalny gigant produkcji odzieży i obuwia sportowego.
- Tommy Hillfiger – międzynarodowa marka modowa.
- Castorama – sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych.
Tak jak wcześniej wspominałem, Magento wspiera międzynarodowy rozwój firm. Obsługuje wiele języków i walut. To zdecydowanie duże ułatwienie przy wchodzeniu na nowe rynki. Panel administracyjny pozwala na zarządzanie całą firmą czy też sklepem z jednego centralnego poziomu. Dzięki tym funkcjonalnościom można dostosować sklep pod specyficzne potrzeby odbiorców z różnych regionów świata. O tym, jak promować swój sklep internetowy, przeczytasz w naszym innym artykule.
Magento będzie odpowiednim wyborem dla takich branż jak:
- elektronika,
- moda,
- motoryzacja.
Zwykle sklepy działające w tych branżach mają rozbudowaną ofertę produktową. Sklep oparty na Magento umożliwia łatwe zarządzanie produktami i kategoriami, a także udostępnia zaawansowane opcje filtrowania i wyszukiwania, co znacząco poprawia doświadczenie zakupowe klientów.
Wady i zalety platformy Magento
Magento to potężny silnik dla sklepów internetowych. Ma wiele zalet, które przyciągają przedsiębiorców z różnych branż. Elastyczność całego CMS-u pozwala na dostosowanie strony do wymagań różnych grup odbiorców. Odpowiadając na zróżnicowane potrzeby biznesowe, wspiera rozwój bez konieczności zmiany platformy (a co za tym idzie, skomplikowanego procesu migracji). Ponadto Magento jest bardzo bezpiecznym rozwiązaniem. Regularnie aktualizuje swoje oprogramowanie, zapewniając wysoki poziom bezpieczeństwa. Wszystko po to, aby chronić dane klientów oraz ich transakcje. Wsparcie dla wielu sklepów z poziomu jednego panelu administracyjnego jest również dużym plusem, zwłaszcza dla dużych firm zarządzających wieloma markami.
Magento ma jednak również swoje wady. Koszty wdrożenia i utrzymania platformy mogą okazać się zbyt wysokie dla małych firm. Ponadto aby obsłużyć ten CMS, potrzebne są osoby z wiedzą techniczną, co generuje kolejne wydatki. Dodatkowo tak rozbudowany panel potrzebuje dużej mocy przepustowej, dlatego warto zainwestować w odpowiednio droższą wersję hostingu. To wszystko może znacznie zwiększyć koszty operacyjne, więc najpierw dobrze przekalkuluj, czy Cię na to stać.
Porównując Magento z innymi platformami e-commerce, takimi jak Shopify czy WooCommerce, warto zwrócić uwagę na wspominane już elastyczność
i skalowalność Magento, które często przewyższają możliwości konkurencji. Wdrożenia Magento mogą być bardziej skomplikowane i kosztowne, ale oferują znacznie większą kontrolę i personalizację.
Koszty związane z wdrożeniem i utrzymaniem sklepu na Magento
Nie będzie zaskoczeniem, jeżeli na pytanie o koszt wdrożenia sklepu internetowego na Magento odpowiem: „To zależy”. Mianowicie zależy to przede wszystkim od wielkości firmy i jej potrzeb. Podstawowe opłaty będą obejmować:
- Koszty serwera (hosting) – od kilkuset złotych rocznie do nawet kilku tysięcy. Wszystko zależy od tego, jak dużego ruchu organicznego spodziewasz się w swoim sklepie. Im jest on wyższy, tym „mocniejszego” i droższego hostingu potrzebujesz.
- Koszty domeny – zazwyczaj w pierwszym roku wynoszą one kilkanaście złotych. Znacznie większe opłaty trzeba ponieść przy jej odnawianiu. Wtedy mogą wzrosnąć do kilkudziesięciu bądź kilkuset złotych.
- Koszty certyfikatu SSL – niektórzy dostarczyciele hostingu zapewniają darmowy certyfikat SSL i dla małego sklepu to w zupełności wystarczy. Natomiast jeśli chcesz mieć pewność co do bezpieczeństwa, może Cię on kosztować od kilkudziesięciu do kilkuset złotych rocznie.
- Koszt prac deweloperskich – jest to zdecydowanie najwyższy koszt całego przedsięwzięcia. Trudno podać tutaj konkretną kwotę, ponieważ każda agencja wycenia się inaczej. Natomiast trzeba się przygotować na wydatek co najmniej kilkunastu tysięcy złotych. Wszystko zależy od złożoności i poziomu skomplikowania projektu.
Do tego dochodzą koszty utrzymania takiego sklepu, które również nie są niskie. Tutaj znowu najwyższym kosztem będzie opłacenie specjalistów odpowiedzialnych za dbanie o Twój sklep internetowy. Będą oni na bieżąco monitorować jego „kondycję” oraz odpowiednio szybko reagować na wypadek zagrożenia. Wsparcie techniczne może pochodzić z zewnątrz, ze współpracy z agencją, lub z wewnątrz, czyli tzw. in-house – co oznacza zatrudnionych przez Ciebie specjalistów. Ostatnim kosztem, jaki należy uwzględnić, będzie dobór odpowiedniego motywu i rozszerzeń – odpowiedników dodatków typu WooCommerce na WordPressie. Istnieją darmowe opcje, ale praktycznie zawsze będzie trzeba zapłacić za ich rozszerzoną, bardziej kompleksową wersję.
Podsumowując, minimalny koszt wdrożeniowy Magento dla małej firmy można oszacować na około 15 000 zł. Koszty te będą odpowiednio rosnąć wraz z Twoimi oczekiwaniami i wymaganiami technicznymi.
Magento vs inne platformy e-commerce: Shopify, WooCommerce, PrestaShop – zestawienie funkcjonalności
Porównując Magento i Shopify, trzeba zauważyć, że są to platformy dla użytkowników o różnych stadiach zaawansowania. Magento sprawdzi się lepiej dla przedsiębiorstw o dużych ambicjach, kiedy w planach jest szybki wzrost i ekspansja na różne rynki. Jest tak ze względu na szeroką funkcjonalność i dużą elastyczność platformy, co z drugiej strony wprowadza pewien poziom skomplikowania technicznego. Natomiast Shopify będzie odpowiedni dla użytkowników czy też przedsiębiorców, którzy dopiero zaczynają działalność. Rozwiązanie to zachęca do siebie premodyfikowanymi motywami i szablonami, które bardzo ułatwiają prace wdrożeniowe.
Magento vs Shopify:
- Magento – elastyczność, personalizacja, zarządzanie wieloma sklepami.
- Shopify – łatwość konfiguracji, gotowe szablony, przyjazność dla małych i średnich firm.
Gdy porównujemy Magento do WooCommerce, sytuacja jest podobna. WooCommerce to ekosystem sprzedażowy stanowiący element systemu zarządzania treścią WordPress. Nadaje on funkcjonalności sklepu każdej stronie internetowej. Jest to darmowy dodatek do WordPressa, prosty w obsłudze, aczkolwiek trzeba poświęcić trochę czasu, aby się odnaleźć w pracy z nim. Magento – tak jak wyżej – oferuje więcej możliwości i elastyczności w zarządzaniu swoim e-sklepem.
Magento vs WooCommerce:
- Magento – zaawansowana funkcjonalność, integracje, wsparcie techniczne.
- WooCommerce – dostępność, prostota użycia, niższe koszty wdrożenia.
W porównaniu z PrestaShop Magento wyróżnia się skalowalnością. Oferuje lepsze zarządzanie dużymi katalogami produktów i większe możliwości rozwoju sklepu. Ponadto zapewnia bardziej rozbudowany ekosystem rozszerzeń i wtyczek, co pozwala na dostosowanie sklepu do specyficznych potrzeb danej grupy odbiorców. PrestaShop jest jednak przystępniejsza cenowo i łatwiejsza w konfiguracji dla średnich firm. Posiada również wsparcie techniczne, deweloperskie.
Magento vs PrestaShop:
- Magento – skalowalność, zarządzanie dużymi katalogami, ekosystem rozszerzeń.
- PrestaShop – przystępność cenowa, łatwość konfiguracji.
Społeczność i ekosystem Magento – wsparcie, rozszerzenia i rozwój platformy
Społeczność użytkowników wokół narzędzia Magento jest naprawdę dobrze rozwinięta. W internecie można znaleźć bardzo dużo poradników opisujących szczegółowe zagadnienia związane z tym CMS-em. To znacznie pomaga w rozwiązywaniu problemów i wspiera rozwój sklepów opartych na Magento.
Rozszerzenia, czyli wtyczki do Magento, to jeden z najważniejszych czynników przyczyniających się do potęgi tego narzędzia. Na podium wśród rozszerzeń do Magento plasują się zdecydowanie: Amasty, Megaplaza i Aheadworks. Oferują rozwiązania do zarządzania produktami, marketingiem oraz całym procesem sprzedażowym.
Wsparcie techniczne i rozwój Magento są zapewniane przez szeroką sieć oficjalnych partnerów i profesjonalnych firm wdrożeniowych. To wszystko w połączeniu z bogatą dokumentacją może skutecznie pomóc w zarządzaniu sklepem internetowym. Współpraca z doświadczonymi partnerami Magento pozwala na szybkie rozwiązywanie problemów i stały rozwój platformy.
