SMO (Social Media Optimization)

Gdzie stosujemy Social Media Optimization

Od dobrych paru lat duża część świata spędza niemałą część swojego dnia przeglądając rozmaite sieci społecznościowe. Chcąc utrzymać kontakt z coraz bardziej zdigitalizowanym społeczeństwem, marki zaczęły wychodzić do swoich (potencjalnych) klientów – także poprzez medium sieci społecznościowych. Facebook, Instagram, platforma X (dawny Twitter), LinkedIn, TikTok… wszystkie te portale to media społecznościowe, w których warto zaznaczyć obecność.

Nie wystarczy jednak założyć tam konta. Ważnym jest jeszcze, żeby odpowiedni ludzie dowiedzieli się o danej marce za pomocą tego medium jakim są media społecznościowe. W tym miejscu zaczynasz wchodzić na teren zdominowany przez SMO – czyli Social Media Optimization. Ta subdziedzina e-marketingu odpowiada na pytania dotyczące tego jak marki powinny działać w Social Mediach.

Social Media Optimization – korzyści stosowania

Korzyści poprawnie wdrożonych działań SMO mogą być liczne. Do najważniejszych można zaliczyć:

• Zwiększoną świadomość marki w percepcji potencjalnych nabywców;
• Możliwość budowania więzi marki z klientami za pomocą platform (budując również wizerunek marki).

Jak dobrze zastosować SMO

Dobre zastosowanie technik SMO (Social Media Optimization) nie jest łatwe. Każda z platform Social Media rządzi się swoimi prawami. Warto również dodać, że algorytmy odpowiadające w ogromnej mierze za sukces Twoich działań, podlegają nieustannym zmianom, dlatego Twoja strategia powinna być weryfikowana często. Nawet jeśli to właśnie wybrana strategia SMO do tej pory przynosiła same sukcesy.

Dobre praktyki

Niezależnie od wielu innych czynników wpływających na sukces działań w Social Mediach, strategia SMO powinna uwzględniać takie elementy jak:

• Kreatywność – myślenie nieszablonowe bardzo często (choć nie zawsze) może prowadzić do sukcesu;
• Autentyczność (większość ludzi dostrzega brak autentyczności w działaniach);
• Wizualna oprawa – znaczna część osób to wzrokowcy. Dlatego warto dbać o to, żeby Twój content był “miły dla oka”;
• Kontakt z influencerami. Nie od dziś wiadomo, że gwiazdy potrafią swoją marką osobistą ogrzewać wizerunek marki.
• Angażowanie się w dialog ze społecznością. Z reguły, angażując się w dialog ze społecznością sprawisz, że marka zyska ludzki wymiar, co może być korzystne.

SMO (Social Media Optimization) – najczęściej zadawane pytania